Project Manager & Consultant Learning

On train; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations continues

Locaux à Paris

Forfait mobilité durable

Équipe à taille humaine

Team building annuel

Résumé du poste

On Train recherche son prochain Project Manager pour garantir une expérience de formation exceptionnelle, en lien avec Naomi, Head of Operations. Vous pilotez les projets de formation de A à Z, de la signature commerciale jusqu’au suivi post-training, et assurez le bon déroulement entre client, trainers et équipes internes.

Vous cadrerez les besoins, organiserez les étapes et contribuerez à maintenir un taux de satisfaction élevé, avec des opportunités d’upsell et d’amélioration de la plateforme.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans le conseil ou la formation.
• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
• Bonne écoute, sens du service et relationnel.
• Appétence pour les sujets tech, digital et innovation.
• Intérêt Edtech et formation.

Responsabilités

• Cadrer les besoins et créer une relation de confiance avec les clients.
• Sélectionner le bon trainer parmi notre communauté d’experts.
• Organiser et planifier toutes les étapes du projet.
• Construire des supports de formation innovants et impactants.
• Coanimer les trainings et assurer le rôle de modérateur.
• Garantir une expérience fluide pour les clients, trainers et apprenants.
• Identifier de nouveaux besoins et des opportunités d’upsell.
• Participer à des missions de conseil en amont des formations.
• Contribuer à l’amélioration de la plateforme et des méthodes On Train.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Planification et coordination

Communication écrite et orale

Description du poste

Rejoins une EdTech au cœur des sujets de demain

On Train accompagne les entreprises dans la montée en compétences de leurs équipes grâce à des formations sur mesure en Data, IA et Tech. Avec une communauté de plus de 1 500 experts et des clients comme Generali, Accor, Carrefour, Back Market, Electra ou Doctolib, On Train recherche son prochain Project Manager pour garantir une expérience de formation exceptionnelle.

Ton rôle

Rattaché(e) à Naomi, Head of Operations, tu pilotes les projets de formation de A à Z, de la signature commerciale jusqu’au suivi post-training. Véritable point de contact entre le client, les trainers et les équipes internes, tu veilles au bon déroulement de chaque projet et contribues à maintenir un taux de satisfaction de 99 %.

• Cadrer les besoins et créer une relation de confiance avec les clients.

• Sélectionner le bon trainer parmi notre communauté d’experts.

• Organiser et planifier toutes les étapes du projet.

• Construire des supports de formation innovants et impactants.

• Coanimer les trainings et assurer le rôle de modérateur.

• Garantir une expérience fluide pour les clients, trainers et apprenants.

• Identifier de nouveaux besoins et des opportunités d’upsell.

• Participer à des missions de conseil en amont des formations.

• Contribuer à l’amélioration de la plateforme et des méthodes On Train.

• Des formations continues : l’accès à tous nos trainings pour te former en continu !

• Des locaux en plein cœur de Paris, dans le 9ème.

• Le forfait mobilité durable (à hauteur de 50% du pass navigo)

• Une équipe bienveillante et à taille humaine

• un team building annuel et des journées de travail “au vert” une fois par trimestre

2 à 3 ans d’expérience dans le conseil ou la formationTu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)Tu es à l’écoute, tu as un bon relationnel et le sens du serviceTu es proactif(ve) et orienté(e) solutionTu as une expression écrite parfaite et tu es très à l’aise à l’oralTu has envie d’apprendre sur les sujets tech, digital et innovation au sens largeTu as une appétence pour le secteur de l’Edtech, de la formation ou de l’éducation en généralTu as envie de rejoindre un projet ambitieux, et participer à sa forte croissance !