Produit Business Analyst / Product Owner e-commerce (Salesforce Commerce Cloud) Selon profil

Koino; Paris; Sur place; EUR 111 000 - 166 000; Plein temps

Résumé du poste

Koïno recherche un Business Analyst / Product Owner e-commerce expérimenté pour piloter SFCC et coordonner les équipes métier, design, tech et e-merchandising.

Idéalement 7+ ans dans le e-commerce, forte maîtrise SFCC et CoreMedia, avec une approche agile et communication trilingue en français et anglais.

Qualifications

• 7+ ans d'expérience en Product Ownership ou Business Analysis dans des environnements e-commerce.
• Expérience confirmée sur SFCC (Salesforce Commerce Cloud) et maîtrise des logiques de catalogues, pricing, checkout, CMS.
• Solide compréhension des enjeux business e-retail, conversion, SEO, UX et merchandising.
• Expérience avérée en méthodologie agile, notamment pour des sprints de 3 semaines.
• Bilingue français/anglais avec d'excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Assurer la continuité du pilotage produit SFCC et coordination fonctionnelle entre équipes métier, design, tech, et e-merchandising.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers, puis définir et suivre les OKR/KPI liés à la performance e-commerce.
• Gérer le backlog fonctionnel SFCC : création, priorisation, grooming et estimation.
• Coordonner les équipes de développement et garantir la cohérence des livrables avec la roadmap produit.
• Conduire la recette fonctionnelle et suivre la résolution d'anomalies pour assurer la conformité des releases.
• Release & Change Management : préparer les mises en production et faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités.

Connaissances

Product Ownership

Business Analysis

Agile

Communication

E-commerce

Outils

SFCC

CoreMedia

Description du poste

Business Analyst / Product Owner e-commerce (Salesforce Commerce Cloud) : mission freelance Produit chez Koïno. Assurer la continuité du pilotage produit SFCC et coordination fonctionnelle entre équipes métier, design, tech, et e-merchandising.

Description du client

Notre client est un acteur majeur du luxe international, situé à Paris 8ᵉ. Le poste propose 4 jours sur site et 1 jour de télétravail par semaine.

L'écosystème repose sur Salesforce Commerce Cloud et CoreMedia, dirigé par la Program & Product Director.

Détail & objectif de la mission

• Assurer la continuité du pilotage produit SFCC et coordination fonctionnelle entre équipes métier, design, tech, et e-merchandising.
• Recueillir et formaliser les besoins métiers, puis définir et suivre les OKR/KPI liés à la performance e-commerce.
• Gérer le backlog fonctionnel SFCC : création, priorisation, grooming et estimation.
• Coordonner les équipes de développement et garantir la cohérence des livrables avec la roadmap produit.
• Conduire la recette fonctionnelle et suivre la résolution d'anomalies pour assurer la conformité des releases.

Profil recherché

• 7+ ans d'expérience en Product Ownership ou Business Analysis sur des environnements e-commerce.
• Expérience confirmée sur SFCC (Salesforce Commerce Cloud) et maîtrise des logiques de catalogues, pricing, checkout, CMS.
• Solide compréhension des enjeux business e-retail, conversion, SEO, UX et merchandising.
• Expérience avérée en méthodologie agile, notamment pour des sprints de 3 semaines.
• Bilingue français/anglais avec d'excellentes compétences en communication.

Notre client est un acteur majeur dans le domaine du luxe international, recherchant activement un Business Analyst / Product Owner e-commerce pour optimiser la croissance numérique. Situé au cœur de Paris, dans le huitième arrondissement, ce poste offre un modèle hybride : quatre jours de travail sur site et un jour de télétravail. Notre client utilise des technologies de pointe comme Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et CoreMedia, avec une stratégie gouvernée par la Program & Product Director.

Objectifs de la mission

• Objectif : Assurer la continuité du pilotage produit SFCC et la coordination entre les équipes métier, design, technique et e-merchandising.
• Périmètre d’intervention :
• Discovery & Cadrage : Recueillir les besoins métiers, analyser les opportunités et prioriser selon la valeur business.
• Product Management : Gérer le backlog SFCC, rédiger les user stories, arbitrer les priorités et piloter les rituels agiles.
• Orchestration Delivery : Coordonner les équipes de développement, anticiper les risques et préserver la cohérence avec la roadmap produit.
• Qualité & Recette : Conduire la recette fonctionnelle, piloter l'UAT, et garantir la conformité des releases.
• Release & Change Management : Préparer les mises en production et participer au change management pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités.

Profil recherché

• Compétences clés : Minimum 7 ans d'expérience en Product Ownership ou Business Analysis dans le e-commerce.
• Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud, comprenant les logiques de catalogues, pricing, et checkout.
• Bonne compréhension des enjeux de conversion, SEO, UX et merchandising.
• Connaissance de CoreMedia valorisée.
• Compétence en méthodologie agile, notamment sprints de 3 semaines et backlog management.
• Excellentes capacités de communication avec divers interlocuteurs.
• Bilingue en français et anglais.

Quel est l'environnement technologique utilisé?

L'environnement technologique utilise Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et CoreMedia.

Quelle est la structure de travail proposée?

Le poste offre quatre jours de travail sur site et un jour de télétravail.

Quelles sont les responsabilités principales de cette mission?

Les principales responsabilités incluent la gestion du produit SFCC, la coordination des équipes et l'assurance qualité des livrables.