production operation

JD.com; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Locaux idéalement situés

Culture d'entreprise axée sur l'humain

Résumé du poste

JD Logistics, filiale technologique de JD.com, recherche un spécialiste des opérations de production pour assurer le fonctionnement fluide des systèmes et infrastructures de production et optimiser les performances des plateformes e-commerce et logistiques.

Vous surveillerez, dépannerez et déploierez des mises à jour, développerez des scripts d’automatisation et travaillerez avec les équipes développement, QA et SRE pour prévenir les incidents critiques et améliorer la scalabilité et la

Qualifications

• Baccalauréat ou diplôme équivalent en informatique, IT ou domaine connexe.
• 3+ ans d'expérience en opérations de production, SRE ou rôle similaire.
• Maîtrise des environnements Linux et outils de scripting.
• Bonne capacité d'analyse, résolution de problèmes et communication.

Responsabilités

• Monitor, troubleshoot, and resolve issues related to production systems, applications, and infrastructure in a timely manner.
• Implement and manage deployment processes for new features, updates, and patches across various production environments.
• Develop and maintain automation scripts and tools to streamline operational tasks and improve efficiency.
• Participate in on-call rotations to provide 24/7 support for critical production incidents.
• Collaborate with development, QA, and SRE teams to identify root causes of production issues and implement preventative measures.
• Analyze system performance metrics, identify bottlenecks, and recommend improvements to enhance scalability and reliability.
• Document operational procedures, runbooks, and troubleshooting guides to ensure knowledge sharing and consistency.
• Contribute to capacity planning and infrastructure scaling initiatives to meet growing business demands.
• Ensure compliance with security policies and best practices within the production environment.

Connaissances

Linux/Unix

Scripting (Python, Shell, Go)

Monitoring (Prometheus, Grafana, ELK)

Cloud platforms (AWS, Alibaba Cloud)

Containerization (Docker, Kubernetes)

Databases (MySQL, PostgreSQL, NoSQL)

Networking fundamentals

Problem Solving

Communication

Formation

Bachelor's degree in Computer Science or related field

Outils

Prometheus

Grafana

ELK stack

Docker

Kubernetes

AWS

Alibaba Cloud

MySQL

PostgreSQL

Description du poste

Qui nous sommesJINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.Notre présence internationaleJINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/Ce que nous offronsRejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.À propos de l’équipeVous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.Job SummaryAs a Production Operations specialist at JD.com, Inc., you will be responsible for ensuring the smooth and efficient operation of our production systems and infrastructure, minimizing downtime, and optimizing performance to support our vast e-commerce and logistics platforms.Job Responsibilities* Monitor, troubleshoot, and resolve issues related to production systems, applications, and infrastructure in a timely manner.* Implement and manage deployment processes for new features, updates, and patches across various production environments.* Develop and maintain automation scripts and tools to streamline operational tasks and improve efficiency.* Participate in on-call rotations to provide 24/7 support for critical production incidents.* Collaborate with development, QA, and SRE teams to identify root causes of production issues and implement preventative measures.* Analyze system performance metrics, identify bottlenecks, and recommend improvements to enhance scalability and reliability.* Document operational procedures, runbooks, and troubleshooting guides to ensure knowledge sharing and consistency.* Contribute to capacity planning and infrastructure scaling initiatives to meet growing business demands.* Ensure compliance with security policies and best practices within the production environment.Job Qualifications* Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.* 3+ years of experience in production operations, site reliability engineering, or a similar role, preferably in a large-scale internet or e-commerce environment.* Strong understanding of Linux/Unix operating systems and command-line tools.* Proficiency in scripting languages such as Python, Shell, or Go.* Experience with monitoring tools (e.g., Prometheus, Grafana, ELK stack).* Familiarity with cloud platforms (e.g., AWS, Alibaba Cloud) and containerization technologies (e.g., Docker, Kubernetes).* Knowledge of database systems (e.g., MySQL, PostgreSQL, NoSQL) and networking fundamentals.* Excellent problem-solving skills and the ability to diagnose and resolve complex technical issues under pressure.* Strong communication and collaboration skills with the ability to work effectively in a fast-paced, dynamic environment.JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.Prêt(e) à postuler ?Passez à l’étape suivante de votre carrière, postulez dès maintenant et découvrez les opportunités que nous avons à offrir.