Product Owner KM IA — Projets & Gouvernance

SURAVENIR ASSURANCES; Courbevoie; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe + intéressement

Tickets restaurant

JRémunération et avantages financiers

Job summary

Fortuneo recherche un(e) Chef de produit MOA / Knowledge Management pour structurer et optimiser la gestion des connaissances internes, et assurer l’alimentation des outils d’IA générative. Vous collaborerez avec la Direction Digitale et le service Innovation pour harmoniser les pratiques, former les équipes et piloter le changement.

Le poste s’inscrit dans un contexte bancaire/financier, avec un périmètre transverses et des interactions avec plusieurs métiers.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique/information ou équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience en Knowledge Management, documentation technique ou gestion de l’information.
• Expérience dans des organisations complexes et secteur financier/bancaire appréciée.
• Maîtrise des méthodologies de gestion des connaissances : cartographie, taxonomie, cycle de vie documentaire.
• Bonne rédaction et capacité à structurer des accompagnements transverses.

Responsibilities

• Structurer la méthode de gestion des connaissances et accompagner les gestionnaires de connaissance des directions.
• Piloter le programme de conduite du changement et animer le réseau des gestionnaires de connaissance.
• Cartographier les connaissances critiques et définir le rôle et l’utilisation des outils (Notion, Confluence, Jira, Drive).
• Connecter les bases de connaissance aux produits IA et faire évoluer l’architecture de connaissance selon les cas d’usage.
• Mesurer la qualité et piloter la performance avec KPIs (couverture, fraîcheur, satisfaction).

Skills

Gestion des connaissances

Gestion de contenu/Documentation

Rédaction technique

Communication écrite

Education

Bac+5 en ingénierie / sciences de l’information / management de l’information

Tools

Confluence

Notion

Google Drive

Github

LLM tools (Claude, Mistral, Gemini)

Job description

Fortuneo recherche un(e) Chef de produit MOA / Knowledge Management pour structurer et optimiser la gestion des connaissances internes, et assurer l’alimentation des outils d’IA générative. Vous collaborerez avec la Direction Digitale et le service Innovation pour harmoniser les pratiques, former les équipes et piloter le changement.

Le poste s’inscrit dans un contexte bancaire/financier, avec un périmètre transverses et des interactions avec plusieurs métiers.