Product owner (F/H)

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Mauguio

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EUR 55 000 - 75 000

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Il y a 4 jours

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Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Avantages Groupe CA

Compte épargne temps

Télétravail partiel (sur site 3/j - 2j

Résumé du poste

Crédit Agricole Technologies et Services recherche un Product Owner pour la Tribu Accès au Digital, basé sur le site de Montpellier. Vous intégrerez la Squad Accès Fiabilisés des Partenaires et prendrez en charge 5 produits (Habilitations, Périmètre Client, Périmètre Documentaire, Détection des attaques robots, sécurisation des connexions).

Vous définirez la vision produit, prioriserez les fonctionnalités et travaillerez avec les UX, les développeurs et les métiers pour assurer qualité, valeur

Qualifications

Chef de produit orienté valeur, capacité à prioriser et à piloter des features.
Connaissance des pratiques agiles et du cadre Scrum/SAFe peut être utile.
Bonne communication et travail en équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

Incarner la vision produit et prioriser le backlog en fonction de la valeur métier.
Collaborer avec les UX, développeurs, leads et métiers pour livrer des releases de qualité.
Gérer les indicateurs, assurer la conformité et le respect des contraintes règlementaires.

Description du poste

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Que faisons-nous ?

Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ?

Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle est ta contribution en tant que Product Owner au sein de la Tribu Accès au Digital ?

En tant que Product Owner, tu seras accueilli.e comme un véritable moteur à notre efficacité collective.

La tribu Accès au Digital est localisée sur le site de Montpellier et constituée d'environ 50 collaboratrices et collaborateurs.

Te concernant, tu intégreras la Squad Accès Fiabilisés des Partenaires en responsabilité de 5 produits et constituée de 12 équipiers ayant chacun leurs spécialités (Business Analyst, Scrum Master, Développeur.ses Open et Mainframe, Développeur.ses Front, Testeur Automaticien) qui ont tous pour objectifs :

De développer les cas d'usages sur le produit Socle Habilitations dont la fonction est de gérer et exposer le référentiel des habilitations du client.
De développer les solutions du produit Périmètre Client, qui est le socle commun pour le calcul et l'exposition de la liste des contrats faisant partie du périmètre du client.
De maintenir en condition opérationnelle le produit Périmètre Documentaire, la solution historique d'accès aux documents électroniques relatifs aux produits du client, comme les relevés de compte, les tableaux d'amortissement de crédit, les adhésions de contrat, etc...
De faire évoluer au gré des modalités d'attaques le produit Détection des attaques robots (type CAPTCHA)
De développer de nouveaux moyens de sécurisation des connexions clients au gré des modes de connexion et des contraintes règlementaires.

Tu interviendras donc avec ton équipe sur les produits destinés principalement à proposer une solution socle, frugale, performante et toujours à jour de données de références concernant les habilitations, la liste des contrats et la liste des documents du client.

Tu seras également amené.e à collaborer avec toutes les autres squads et tribus consommatrices de ces produits socles, principalement au niveau des canaux comme le site Web ou l'application Mobile Ma Banque.

En rejoignant une équipe agile, accompagné.e du Scrum Master, tu auras pour mission d'apporter une valeur maximale aux utilisateurs et à l'entreprise, de définir la vision des produits, de prioriser les fonctionnalités et de collaborer avec toutes les parties prenantes pour s'assurer que les produits sont alignés avec les objectifs de l'entreprise.

Tu seras en collaboration étroite avec le Lead Product Owner pour co-construire la vision stratégique, partager les défis opérationnels et les ajustements nécessaire pour garantir la pérennité des produits.

Tu auras l'opportunité, dans des environnements open :

De collecter, hiérarchiser et décrire des exigences :
En incarnant et garantissant la valeur du produit (UX, ROI, Time to Market) tout au long de son cycle de vie.
En challengeant et priorisant les besoins des utilisateurs dans les backlogs de produits (via JIRA) et de tribus en collaboration avec les parties prenantes de manière claire e

D'avoir la visibilité et mettre en valeur les produits :

En collaborant avec le Pôle Utilisateur (composé d'un panel de caisses régionales) et le Lead Product Owner, tu prépareras une réflexion pour les versions futures. Tu partageras régulièrement ta vision pour maintenir une orientation à long terme et établir une relation de confiance.
En établissant, ajustant et communicant un plan d'action pour le produit afin d'aider ton équipe dans la mise en œuvre opérationnelle.
En recueillant les retours des utilisateurs, tu mesureras et analyseras les utilisations pour ajuster la vision et gérer votre/vos produit(s) en fonction de la valeur apportée.
En mettant en valeur la qualité, la pertinence et l'efficacité du/des produit(s) et des fonctionnalités réalisées au-delà de son équipe.
En assurant la gestion efficace de la documentation du produit (accessibilité, pertinence, exhaustivité, mise à jour, ...).

D'être garant.e de la Qualité et de l'incidentologie :

En collaboration avec le leader Fonctionnement, en assurant la disponibilité de tous les éléments nécessaires pour faciliter la gestion du changement lors du déploiement du/des produits, la mise en place des bonnes pratiques autour du RUN et le suivi des indicateurs des produits.
En déterminant la stratégie de tests ainsi qu'en organisant les démonstrations et tests d'acceptance.
En garantissant le respect de la règlementation et des normes sur les produits.
En informant le Pôle Produit (PP), son Leader et les parties prenantes (y compris le Pôle Utilisateur ou les utilisateurs) de l'évolution de la réalisation du/des produit(s).
En veillant à ce que les compétences métiers et la disponibilité au sein de l'équipe soient adaptées pour gérer l'activité de support.

Ta vie au sein de notre Equipe :

Un environnement de travail axé sur la qualité et l'intelligence collective,
L'opportunité de favoriser le quotidien de nos conseillers en agence et la satisfaction de nos 24 millions de clients à travers la France,
Un accueil personnalisé assuré par tes collègues en complément du management et des référents RH pour vous aider à maximiser ton potentiel.
Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation.

Ta vie au sein de la tribu Accès au Digital

Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.
L'opportunité de créer et d'améliorer des fonctionnalités pour nos 24 millions de clients à travers la France.
Un encadrement personnalisé assuré par des experts du chapitre pour vous aider à maximiser votre potentiel.
Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation.
Un partage continu des connaissances à travers des conférences, des réunions hebdomadaires et des Tech Talks mensuelles pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques.

Découvre le

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons:

De participer à l'évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d'entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
De rejoindre CATECHS: LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno...
De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)
De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)
De faire évoluer ta carrière professionnelle et t'investir durablement (mobilités interne et groupe).
D'évoluer dans un environnement alliant modernité ( espaces agiles et de créativité, télétravail ) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)
De faire partie d'une entreprise motrice sur la diversité et l'égalité (en 2025, 93/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d'égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)
De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d'inclusion numérique (par exemple l'écoconception et l'accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Tout ça, en te permettant :

D'être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.
De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.
D'avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.
D'avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).
D'avoir accès à un restaurant d'entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d'une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille.
De participer au programme de l'arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d'associations...

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?