Product Owner CRM & Portal — Transformation & Agile

Groupe VYV

Paris

Sur place

EUR 38 000 - 45 000

Plein temps

Il y a 7 jours
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Avantages offerts par ce poste

RTT 15 jours/an
Forfait télétravail
Véhicule de fonction
Tickets restaurant
Évolutions professionnelles
Participation et intéressement
PEE / PERCO
Soutien RH

Résumé du poste

Groupe VYV recherche un Product Owner en CDD pour accompagner la transformation du CRM et du portail mnt.fr. Vous définirez la stratégie produit et la feuille de route, tout en animant des ateliers et en priorisant les besoins métiers.

Vous maîtrisez les outils CRM et CMS headless et vous avez 2 à 3 ans d'expérience sur des applications CRM telles que Salesforce, Dynamics ou Coheris. Poste basé à Paris, télétravail possible selon accord.

Qualifications

  • Diplômé.e d'une formation en ingénierie ou en commerce et justifiant de 2 à 3 ans d'expérience sur des applicatifs CRM.
  • Bonne maîtrise des outils CRM et CMS headless (Coheris et Prismic appréciés).
  • Connaissance des outils de pilotage (Google Analytics, Piano, Matomo) et des plateformes marketing/support

Responsabilités

  • Définir la stratégie produit et la feuille de route en alignement avec les Directions Métiers et la DG.
  • Prioriser les évolutions avec la DSI et les équipes opérationnelles.
  • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions centrées client.
  • Rédiger des User Stories et gérer le backlog Scrum.
  • Participer aux cérémonies Agile et piloter les tests de livraisons.
  • Administrer le CRM et le portail mnt.fr et accompagner le changement.

Connaissances

CRM administration
Agile / SCRUM
Analytical skills
Autonomie
Priorisation

Formation

Diplôme en ingénierie ou commerce

Outils

Salesforce
Microsoft Dynamics
Coheris
Prismic (CMS headless)
JIRA
Google Analytics
Piano
Matomo
HubSpot
Zendesk
Aircall

Description du poste

Groupe VYV recherche un Product Owner en CDD pour accompagner la transformation du CRM et du portail mnt.fr. Vous définirez la stratégie produit et la feuille de route, tout en animant des ateliers et en priorisant les besoins métiers.

Vous maîtrisez les outils CRM et CMS headless et vous avez 2 à 3 ans d'expérience sur des applications CRM telles que Salesforce, Dynamics ou Coheris. Poste basé à Paris, télétravail possible selon accord.

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