Product Manager CRM — Convergence Globale à Paris

NEXTON; Paris; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

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Forfait mobilité durable

Téléphone dernier cri

Job summary

NEXTON recrute un Product Manager CRM H/F en CDI à Paris, au sein d'un programme de convergence des CRM vers une plateforme unique déployée à l’international. Vous rejoindrez une organisation produit comptant plus de 10 Product Owners, dans un cadre multiculturel.

Vos missions couvrent la définition de la vision, l’harmonisation des process, l’élaboration d’une roadmap ROI et le pilotage par la valeur, avec une coordination forte des équipes et des indicateurs d’adoption et ROI dans un cadre

Qualifications

• Expérience avérée en Product Management.
• Connaissance des CRM et convergences SI.
• Capacité à coordonner plusieurs Product Owners.
• Maîtrise des méthodes Product Discovery et recueil de besoins complexes.

Responsibilities

• Définir et porter la vision du CRM groupe.
• Harmoniser les processus et proposer des cibles harmonisées.
• Élaborer une roadmap orientée ROI et porter la voix des utilisateurs.
• Coordonner les travaux de plus de 10 Product Owners et assurer la cohérence fonctionnelle.
• Suivre les KPIs (adoption, ROI) dans un contexte international.

Skills

Outils CRM

Product Discovery

Gestion multi-PO

Agile à l'échelle (SAFe)

Education

Formation supérieure en informatique/marketing

Tools

SAFe (Agile at scale)

Job description

NEXTON recrute un Product Manager CRM H/F en CDI à Paris, au sein d'un programme de convergence des CRM vers une plateforme unique déployée à l’international. Vous rejoindrez une organisation produit comptant plus de 10 Product Owners, dans un cadre multiculturel.

Vos missions couvrent la définition de la vision, l’harmonisation des process, l’élaboration d’une roadmap ROI et le pilotage par la valeur, avec une coordination forte des équipes et des indicateurs d’adoption et ROI dans un cadre