Product Manager

Yxir; Puteaux; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Yxir recherche un Product Manager passionné par l’écoute client et le discovery. Vous comprendrez les besoins des utilisateurs, mènerez des entretiens, et consoliderez les insights pour guider le produit.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes développement et sales, rédigerez les specs et les critères d’acceptation, et piloterez les indicateurs SaaS (activation, rétention, churn, ARR). Maîtrise des outils analytics est préférable (Mixpanel).

Qualifications

• 3 années d’expérience en Product Manager dans un SaaS B2B.
• Maîtrise des métriques SaaS (activation, rétention, churn, ARR) et liaison avec les décisions produit.
• Utilisation d’outils analytics (Mixpanel ou équivalent).
• Capacité à équilibrer feedback client et données d’usage pour prioriser.

Responsabilités

• Discovery produit: rencontrer prospects et clients, extraire des insights exploitables.
• Mener des démos orientées feedback et travailler avec l’équipe commerciale sur les RDV client.
• Contribuer au développement produit en lien avec l’équipe tech et rédiger les specs et critères d’acceptation.
• Piloter les indicateurs produit et améliorer onboarding et activation.
• Construire et partager la vision produit, la roadmap et organiser les lancements.

Connaissances

Écoute client

Entretiens clients

Roadmap produit

Rédaction specs

Analyse métriques SaaS

Collaboration cross-fonctionnelle

Pilotage métriques SaaS

Communication écrite/orale

Outils

Mixpanel

Description du poste

En tant que Product Manager, tu es la voix du client. Ton rôle est de comprendre en profondeur ce dont nos utilisateurs ont besoin, de le confronter aux données d’usage, puis de t’assurer que le produit y répond.

Discovery produit

• Aller à la rencontre des prospects et clients avec une approche dirigée : préparer tes entretiens, poser les bonnes questions et en ressortir des insights exploitables

• Récupérer du feedback produit et d’usage pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui bloque et ce qui manque

• Exploiter les retours du Customer Success et du support (tickets, demandes, raisons de churn) comme source continue de discovery

Démos orientées feedback

• Mener des démos avec un objectif précis : valider une fonctionnalité, tester une hypothèse, obtenir un avis tranché

• Travailler main dans la main avec l’équipe commerciale pour exploiter les RDV client

Développement produit & tech

• Contribuer activement à faire avancer le produit techniquement, en lien étroit avec l’équipe de développement

• Rédiger des specs claires, définir les critères d’acceptation et suivre les développements jusqu’à la mise en production

Pilotage par la donnée

• Définir et suivre les indicateurs clés du produit : activation, adoption des fonctionnalités, rétention, churn

• Mettre en place et exploiter les outils d’analytics produit pour comprendre l’usage réel

• Améliorer l’onboarding et le parcours d’activation des nouveaux clients

• Mesurer l’impact de chaque fonctionnalité livrée et itérer

Vision, roadmap & lancements

• Construire et partager la vision produit et la roadmap, en cohérence avec les objectifs business d’Yxir

• Organiser les lancements de fonctionnalités : release notes, communication clients, formation des équipes sales et CS

À moyen terme

• Participer aux réflexions sur le pricing et le packaging des offres

Tu as au moins 3 ans d’expérience en tant que Product Manager, idéalement dans un SaaS B2BTu es à l’aise face aux clients : tu sais mener un entretien, creuser un besoin et challenger une demandeTu maîtrises les métriques clés d’un SaaS (activation, rétention, churn, ARR) et tu sais les relier à tes décisions produitTu as déjà utilisé des outils d’analytics produit (Mixpanel ou équivalent)Tu sais équilibrer feedback qualitatif et données d’usage pour prioriserTu as une vraie appétence technique : tu comprends les contraintes de la dev et tu échanges facilement avec les ingénieursTu es exigeant·e, structuré·e et orienté·e résultatsTu communiques clairement, à l’écrit comme à l’oralFrancais / Anglais courant