Préparateur Réparateur SAV

Hunyvers; France; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Hunyvers recherche un Préparateur - Réparateur SAV sur Véhicules de Loisirs pour accompagner le développement de l’activité et assurer la qualité de service.

CDI Temps plein – 39 heures hebdomadaires, travail du mardi au samedi, prise de poste dès que possible. Vous êtes manuel, rigoureux, et aimez aider les clients à résoudre des pannes sur leurs véhicules de loisirs.

Qualifications

• Première expérience en maintenance, réparation ou SAV.
• Compétences techniques en diagnostic et réparation.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les clients SAV.
• Réaliser les diagnostics pour identifier l’origine des pannes.
• Évaluer le temps d’intervention et organiser les réparations.
• Rédiger les ordres de réparation avec précision et réaliser les réparations.
• Expliquer les interventions et assurer le bon fonctionnement après restitution.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures.

Connaissances

Diagnostic véhicule

Réparation mécanique

Service client

Esprit d'équipe

Description du poste

Préparateur - Réparateur SAV sur Véhicules de Loisirs

Contexte

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Préparateur - Réparateur SAV sur Véhicules de Loisirs pour accompagner le développement de notre activité et contribuer à la qualité de service apportée à nos clients. Vous êtes manuel, rigoureux, avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes ? Rejoignez-nous et participez pleinement à la satisfaction de nos clients en garantissant la qualité, la sécurité et le bon fonctionnement de leurs véhicules.

Missions et responsabilités

• Vous intervenez sur l’ensemble du parcours de prise en charge technique du véhicule. À ce titre, vous êtes amené à :
• assurer l’accueil et la prise en charge des clients SAV
• réaliser les diagnostics afin d’identifier l’origine des pannes
• évaluer le temps d’intervention nécessaire et organiser les réparations à effectuer
• rédiger les ordres de réparation avec précision
• réaliser les opérations de réparation, de remise en état et les tests de fonctionnement
• expliquer aux clients les interventions effectuées sur leur véhicule
• garantir la qualité des réparations et le bon fonctionnement du véhicule avant sa restitution
• veiller au respect des règles de sécurité et des procédures en vigueur

CDI Temps plein - 39 heures hebdomadaires - Travail du mardi au samedi - Prise de poste dès que possible

Profil

Vous êtes reconnu pour votre sens technique, votre autonomie et votre sérieux.

Vous disposez idéalement :

• d’une première expérience en maintenance, réparation ou SAV
• de compétences techniques en diagnostic et réparation
• d’un bon relationnel et d’un réel sens du service client
• de rigueur, d’organisation et d’un fort esprit d’équipe

Une connaissance de l’univers du véhicule de loisirs serait un véritable atout.