Préparateur drive / gestionnaire location - H/F

E.Leclerc; Présignac; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Prime d’assiduité

Primes liées au chiffre d’affaires

Résumé du poste

E.Leclerc, au cœur de l’activité drive, recherche un agent pour préparer les commandes clients avec soin, rassembler les produits et assurer la fraîcheur des fruits et légumes grâce à un contrôle rigoureux des DLC.

Vous réceptionnerez les livraisons, assemblerez les commandes à livrer dans les coffres, accueillerez les clients à la drive et promOUvrez notre programme de fidélité, le tout en équipe et en roulement.

Qualifications

• Expérience dans le drive ou service client apprécié.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Rigueur dans la vérification des DLC et la qualité des fruits et légumes.
• Capacité à travailler en équipe et en roulement.

Responsabilités

• Préparer les commandes clients avec précision et rapidité.
• Contrôler les DLC et assurer la fraîcheur des fruits et légumes.
• Réceptionner les livraisons et ranger les produits.
• Accueillir les clients à la drive et assembler les commandes.
• Renseigner les clients et faire la promotion du programme de fidélité.
• Réaliser les états des lieux et gérer les litiges éventuels.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Rigueur

Gestion des demandes

Vente et fidélité

Outils

Scanner

Description du poste

Vous avez de l'énergie à revendre, le sens du service et vous aimez passer d'une activité à l'autre ?

Au coeur de l'activité drive, vous chouchoutez nos clients et préparez leurs courses avec autant de soin que si c'étaient les vôtres. Concrètement, vos journées seront rythmées par :

La préparation avec précision : armé(e) de votre scannette, vous arpentez les rayons pour rassembler les produits des commandes clients dans les bacs dédiés, en alliant rapidité et efficacité.

La garantie de la fraîcheur : vous avez un véritable "oeil de lynx" ! Vous contrôlez rigoureusement les dates limites de consommation (DLC) et vous vous assurez de la qualité irréprochable des fruits et légumes.

La logistique en coulisses : vous réceptionnez les livraisons, contrôlez la conformité des arrivages et assurez le rangement optimal des produits dans nos rayonnages.

Le sourire à la livraison : vous accueillez nos clients lors de leur arrivée au drive. Vous assemblez les différents éléments de leur commande et chargez leurs achats directement dans leur coffre, toujours avec bonne humeur.

La fibre commerciale : vous renseignez les clients, mettez en avant les spécificités de nos produits et faites la promotion de notre programme de fidélité pour contribuer au développement de notre chiffre d'affaires.

Pour l'activité location, c'est ici que votre rigueur et votre sens de l'organisation feront la différence ! Parmi vos missions :

• accueil et renseignements
• gestion des demandes et réservations
• montage des dossiers administratifs et rédaction des contrats
• vérification rigoureuse des pièces attendues
• facturation et encaissement
• réalisation des états des lieux (départ & retour)
• gestion des litiges éventuels avec diplomatie

Pour vous permettre d'équilibrer vie pro et vie perso, nous fonctionnons par roulements en demi-journéesdu lundi au samedi (vous travaillez sur 5 ou 6 jours à votre convenance) :

Une équipe du matin (embauche au plus tôt à 6h30).

Une équipe de l'après-midi/soir (débauche au plus tard à 19h15).

Parce que votre engagement mérite d'être récompensé, nous vous proposons un package global attractif :

Salaire de base : 1 960 euros bruts mensuels pour débuter.

Prime annuelle : l'équivalent d'un 13ème mois de salaire si vous êtes présent toute l'année.

Participation et Intéressement : des primes généreuses (équivalentes à plus d'1 mois et demi de salaire)

Prime d'assiduité : de 0 à 200 euros bruts annuels

Santé : une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par nos soins !

Et d'autres avantages sociaux pour vous accompagner au quotidien.

Prêt(e) à enfiler vos baskets et à rejoindre une équipe soudée ? Envoyez-nous votre candidature (CV + quelques mots sur vos motivations) !

Mieux nous connaitre

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.