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BOULANGERIE DU CAP est à la recherche d'un premier vendeur(se) pour Saint-Maur. Poste CDI de 35h avec salaire brut mensuel d'environ 2 047,54 €. Vous assurez l'accueil, la vente, l'encaissement et le service client, tout en veillant au merchandising et à la propreté du point de vente.
Le candidat idéal possède 2 ans d'expérience, sait gérer les relations client et respecte les normes d'hygiène alimentaire. Travail en journée, week-ends et jours fériés inclus.
Premier(ère) vendeur(euse) (H/F) 36 - ST MAUR
Le premier ou la première vendeur(euse) est le garant de l'excellence opérationnelle et de l'expérience qualité.Il est un pilier et moteur pour l'ensemble de l'équipe de ventes (vendeurs, apprentis) par samaîtrise des techniques de vente, des processus en vigueur et des normes et exigences del'enseigne et de ses qualités pédagogiques.LE SAVOIR-FAIREMissions Gestion / Espace venteo Il gère les ouvertures et fermetures en autonomie (organisation des journées, tâches àaccomplir dans le respect des temps demandés et optimise en fonction des besoins)o Il s'assure de la qualité d'accueil de son point de vente par le contrôle de l'extérieur et intérieur(poubelles, musique, chauffage, climatisation, propreté des tables et des toilettes, éclairage)o Il participe et orchestre les tâches de nettoyage quotidiennes (vestiaire, laboratoire, espacevente, salle, extérieurs, toilettes, vitrines, vitres et plonge)o Il réapprovisionne et organise les vitrines selon les règles de merchandising de l'enseigneo Il veille à la qualité des produits dans le respect des valeurs de l'enseigneo Il réceptionne, vérifie et range les commandes fournisseurso Il est en charge de l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurso Il peut devenir maître d'apprentissageo Il respecte des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire fixées par l'enseigneo Il propose des améliorations dans l'organisationo Il transmet les informations importantes à sa hiérarchieMissions « Service clients »o Il fait de la satisfaction client sa priorité de chaque instant pour lui et ses collaborateurs(accueil, écoute, rapidité de service)o Il gère parfaitement l'outil de caisse et clôture la vente par l'encaissemento Il prend, prépare et remet une commande au cliento Il propose des produits complémentaires par des ventes additionnelles ou suggestiveso Il maîtrise parfaitement le livret de ventes (produits, normes emballage, techniques deventes.)o Il gère les réclamations clientso Il s'informe, connait et communique les opérations commerciales mises en place par le servicemarketing (tableau d'affichage)o Il apporte des solutions pour limiter l'attente des clients (dynamisme, organisation)o Il analyse ses ventes au quotidien avec pour objectifs de limiter les invendus, d'anticiper etd'adapter la production, et de développer le ticket moyeno Il s'assure de la sécurisation des fonds et est le garant de la gestion des caissesLa qualité du service client se résume à :o L'intérêt qu'un vendeur portera au cliento La personnalisation « donner au client le sentiment d'être unique »o L'écoute active afin de comprendre le besoin des clients et répondre aux questionspertinentes s'adapter aux attentesHYGIÈNE ET SÉCURITÉELEMENTS CONTRACTUELSo 35h hebdomadaireo Employé
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire