Pref 77 - Agent du bureau d'ordre -H/F

Ministère de l'Intérieur; Île-de-France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence gouvernementale recrute un agent du bureau d'ordre à Moret-Loing-et-Orvanne. Le rôle comprend la gestion des demandes de titres de séjour et l'accueil du public. Le candidat idéal doit avoir des compétences juridiques, de bonnes capacités informatiques et un sens développé des relations humaines. Ce poste offre la possibilité d'évolution au sein du bureau des étrangers et requiert un niveau d'études équivalent au CAP/BEP avec un débutant accepté.

Qualifications

• Avoir des compétences juridiques à acquérir.
• Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise.
• Avoir l'esprit de synthèse et savoir s'adapter niveau pratique.

Responsabilités

• Répondre aux formulaires de contact déposés par les usagers étrangers.
• Envoyer en fabrication des titres de séjour et réceptionner les titres fabriqués.
• Participer à la prestation d’accueil du public.
• Répondre aux courriels (caf, consulats…).
• Participer à l'accueil du public au guichet selon planning (1–3 demi-journées/semaine).
• Assurer une évolution possible du poste selon les nécessités du service.

Connaissances

Compétences juridiques

Compétences en informatique - bureautique

Travail en équipe

Sens des relations humaines

Formation

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Description du poste

Pref 77 - Agent du bureau d'ordre - (H/F)

Description du poste

Fonction publique d'Etat

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Statut du poste

Intitulé du poste

Pref 77 - Agent du bureau d'ordre - (H/F)

Vos activités principales

• Réponse aux formulaires de contact déposés par les usagers étrangers
• Envoi en fabrication des titres de séjour (maquettage, édition des fins de journées..) et réception des titres fabriqués (contrôle et classement)
• Numérisation, archivage, tri du courrier du service, réception des dossiers transférés
• Réponse aux courriels (caf, consulats..)
• Participation à la prestation d’accueil du public : guichet selon le planning (entre 1 et 3 demi-journées de vacation d’accueil par semaine)
• Poste susceptible d'évolution en fonction des nécessités du service et du projet de service départemental

Votre environnement professionnel

Activités du service

Assurer dans le département, l'application aux usagers de nationalité étrangère ou aux apatrides, les lois et règlements de la République en matière de séjour et de circulation dans le respect des libertés publiques.

Composition et effectifs du service

Encadrement:

• 1 chef de bureau (A)
• 2 adjoints au chef de bureau (A)
• 2 chefs de section (B)

Le Bureau Accueil et Séjour compte 3 sections:

• 1 section "Régime général"
• 1 section "Admission exceptionnelle au séjour"
• 1 section "Bureau d'ordre"

Liaisons hiérarchiques

• La directrice de l'immigration et de l'intégration
• L'adjointe à la directrice de l'immigration et de l'intégration
• Le chef du bureau
• Les adjoints au chef du bureau
• Les chefs de section

Liaisons fonctionnelles

• DGEF
• DLPAJ
• DCPAF
• DDSP
• Gendarmerie
• Consulats
• Sub préfectures
• OFII

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques

• Avoir des compétences juridiques à acquérir
• Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique
• Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise

Savoir-faire

• Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise
• Savoir travailler en équipe niveau maîtrise

Savoir-être

• Avoir l'esprit de synthèse niveau pratique
• Savoir s'adapter niveau pratique
• Savoir accueillir niveau maîtrise (à acquérir)
• Avoir le sens des relations humaines niveau pratique

Vos perspectives: Évolution possible au sein du bureau des étrangers, poste formateur en vue de la préparation de concours.

Durée attendue sur le poste: 3 ans minimum

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min.

Débutant

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation: Préfecture de Seine-et-Marne – Direction de l'immigration et de l'intégration - Bureau de l'accueil et du séjour – 12 rue des Saints Pères – 77000 MELUN

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication): Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type1 (RMFP) : FPUSA03

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2): Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type1 (REMI) : USA006A

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat: 2° de l’article L332-2

Télétravail possible

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

• Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels