[POURVUE] Conseiller.ère clientèle - BAC +2 - BTS MCO

Totem Formation; Rennes; Hybrid; EUR 8,900 - 12,000; Part time

Job summary

Totem Formation cherche un conseiller(ère) de vente en alternance pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la mode et implantée près de Rennes. Le poste offre une immersion directe dans la relation client, le conseil produit et les techniques de vente en magasin.

Vous serez formé(e) via le BTS MCO et entièrement intégré(e) à l’équipe, avec un tuteur dédié et un périmètre d’actions varié, incluant l’accueil, la fidélisation et la gestion des stocks, le tout en déplacements

Qualifications

• Inscription ou éligibilité à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.
• Goût pour la mode et le commerce de proximité.
• Capacité à accueillir et conseiller la clientèle, sens du service.

Responsibilities

• Accueil, conseil et accompagnement personnalisé de la clientèle.
• Argumentation produit et ventes complémentaires.
• Encaissement et gestion de la relation client en magasin.
• Fidélisation et développement de la relation client.
• Réception et contrôle des marchandises, mise en valeur des collections.
• Participation à l’organisation et à l’animation des vitrines et événements boutique.

Skills

sens du contact

relation client

vente

organisation

Education

BAC+2 BTS MCO

Job description

[POURVUE] Conseiller.ère clientèle - BAC +2 - BTS MCO

• Durée : 24

TOTEM FORMATION , école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) de vente en alternance.

Tu recherches une alternance en BTS MCO afin de développer tes compétences en vente et en relation client au sein d’un environnement professionnel dynamique ?

Notre partenaire est une entreprise implantée à Bruz, spécialisée dans la mode . Elle se distingue par un conseil personnalisé, la qualité des produits et une expérience client chaleureuse.

Tu intégreras une structure à taille humaine, où les alternants sont pleinement impliqués dans le développement commercial et la relation client.

• Une alternance au contact direct des clients, idéale pour développer ton sens du service et du conseil.
• Une expérience concrète dans la vente et la gestion de la relation client en magasin.
• Un poste polyvalent avec des missions variées et responsabilisantes.
• Une montée en compétences rapide sur les techniques de vente, l’accueil et la fidélisation client.
• Un accompagnement avec un tuteur dédié pour progresser tout au long de ton alternance.

Les rejoindre c’est une chose mais concrètement pour y faire quoi ?

• Accueil, conseil et accompagnement personnalisé de la clientèle
• Argumentation produit et ventes complémentaires
• Encaissement
• Fidélisation et développement de la relation client
• Réception et contrôle des marchandises
• Mise en place des nouveautés
• Réassort et bonne tenue du magasin
• Participation à la gestion des stocks
• Mise en valeur des collections
• Participation à la création des vitrines
• Aide à l’organisation et à l’animation des événements boutique

ET TOI ?

• Tu es inscrit(e) ou éligible à la formationBTS MCO chez TOTEM FORMATION
• Tu possèdes unbon sens du contact
• Tu as le goût pour la mode et le commerce de proximité
• Tu es organisé(e) et impliqué(e)
• Tu recherches une alternance qui t’apporte unevraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

Permis B obligatoire : déplacements quotidiens sur le secteur Est de Rennes