Conseiller.ere clientèle - BAC +2 - BTS MCO

Totem Formation; Rennes; Sur place; EUR 12 276 - 14 508; Plein temps

Résumé du poste

Totem Formation, basé à Rennes, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente & Décoration Intérieure pour une alternance. Vous travaillerez directement avec un partenaire spécialisé dans l'aménagement intérieur, jouant un rôle clé dans la vente et le suivi client.

Le candidat idéal doit être inscrit au BTS MCO, avoir un bon sens du contact, et un véritable désir d'apprendre dans un environnement de travail engageant et dynamique.

Qualifications

• Inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.
• Sens du contact et capacité à établir une relation de confiance.
• Force de propositions et intérêt pour l'amélioration du service.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs choix de décoration.
• Mettre en scène les collections et participer à l'agencement de la boutique.
• Gérer les stocks et assurer le suivi des marchandises.
• Entretenir une relation de confiance avec la clientèle pour le suivi des commandes.
• Contribuer à un espace de vente accueillant et conforme à l'image de la marque.

Connaissances

Relation client

Vente

Propositions

Formation

Inscription au BTS MCO

Description du poste

Conseiller.ere clientèle - BAC +2 - BTS MCO

• Durée : 24

Totem Formation , école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Décoration Intérieure en alternance dans le cadre d’un BTS Management Commercial et Opérationnel.

Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans l’aménagement et la décoration intérieure.

Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de véritables collaborateurs impliqués dans le développement commercial.

• Une entreprisespécialisée et reconnuedans son domaine.
• Une alternance en lien direct avec les compétences duBTS MCO(relation client, vente, fidélisation).
• Une équipe à taille humaine ambiance conviviale, responsabilités réelles.
• Un suivi personnalisé parTOTEMpour réussir ton diplôme et ton alternance.

Les rejoindre c’est une chose mais concrètement pour y faire quoi ?

Conseil & Vente

Accueillir chaque client avec attention, comprendre ses envies et l’accompagner avec expertise dans ses choix de décoration. Tu assures une expérience d’achat fluide et qualitative, de la découverte des produits jusqu’à l’encaissement.

Merchandising

Mettre en scène nos collections avec créativité afin de sublimer les produits et créer un univers visuel harmonieux et attractif. Tu participes activement à l’agencement de la boutique pour valoriser chaque espace.

Gestion opérationnelle

Veiller à la bonne gestion des stocks en assurant le suivi, la réception et le contrôle des marchandises avec rigueur, pour garantir une disponibilité optimale des produits.

Suivi client

Entretenir une relation de confiance avec la clientèle en assurant le suivi des commandes et la gestion des éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité.

Tenue du point de vente

Contribuer au maintien d’un espace de vente accueillant, soigné et conforme à l’image de la marque, en veillant au rangement et à la propreté de la boutique.

ET TOI ?

• Tu es inscrit(e) ou éligible à la formationBTS MCOchezTOTEM FORMATION.
• Tu has lesens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.
• Tu esforce de propositions, tu t’intéresses au fonctionnement, aux résultats et à l’amélioration du service.
• Tu aimes apporter desconseilssur mesure.
• Tu recherches une alternance qui t’apporte unevraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

Notre process recrutement :

Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.

Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.

Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.