Polyvalent en Restauration – Alternance + Formation 100%

ISCOD; Chevanceaux; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Formation diplômante reconnue par l'Ét

Job summary

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un.e Employé(e) polyvalent(e) en alternance à Pessac.

Vous préparerez une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 4 à 7 et participerez au pilotage du restaurant, à l'accueil des clients, à la gestion des stocks et des commandes, ainsi qu'au recrutement et à la formation des équipiers.

Qualifications

• Éligible à une formation Bac+2 et/ou en cours.
• Première expérience en restauration rapide souhaitée.
• Sens du service client et travail en équipe appréciés.

Responsibilities

• Piloter l'activité quotidienne du restaurant et assurer le respect des procédures.
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle pour une expérience client de qualité.
• Mettre en place des actions commerciales et suivre les indicateurs de performance.
• Gérer les commandes, les stocks, les inventaires et les approvisionnements.
• Assurer le suivi des encaissements et analyser les résultats du point de vente.
• Participer à l'accompagnement et à la montée en compétences des équipiers.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.
• Traiter les réclamations clients et proposer des actions d'amélioration.
• Réaliser des reportings d'activité et proposer des actions de performance.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Dynamique

Education

Bac+2

Job description

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration rapide, un.e Employé(e) polyvalent(e) en alternance à Pessac.

Vous préparerez une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 4 à 7 et participerez au pilotage du restaurant, à l'accueil des clients, à la gestion des stocks et des commandes, ainsi qu'au recrutement et à la formation des équipiers.