Équipier Polyvalent Restauration – Alternance

ISCOD ALTERNANCE; Chevanceaux; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche un Employé polyvalent en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État, de niveau 4 à 7, à Pessac. Poste basé sur site, avec formation prise en charge à 100% par l'entreprise et rémunération selon le niveau d'études et l'âge.

Vous participerez au pilotage quotidien du restaurant, à l'accueil et au conseil client, et au développement du chiffre d'affaires grâce à des actions commerciales et à l'animation des équipiers.

Qualifications

• Profil dynamique, rigoureux et autonome, sens du service client et esprit d'équipe.
• Éligible à une formation Bac+2; première expérience en restauration rapide appréciée.

Responsibilities

• Participer au pilotage quotidien de l'activité du restaurant et veiller à la bonne application des procédures de l'enseigne.
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle afin de garantir une expérience client de qualité.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires en mettant en place des actions commerciales et en suivant les indicateurs de performance.
• Participer à la gestion des commandes, des stocks, des inventaires et des approvisionnements.
• Assurer le suivi des encaissements et contribuer à l'analyse des résultats du point de vente.
• Participer à l'animation, à l'accompagnement et à la montée en compétences des équipiers.
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement des réclamations clients et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
• Réaliser des reportings d'activité et proposer des actions visant à améliorer les performances commerciales et opérationnelles du restaurant

Skills

Dynamique

Rigueur

Autonomie

Service client

Travail en équipe

Education

Bac+2

Job description

ISCOD ALTERNANCE recherche un Employé polyvalent en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État, de niveau 4 à 7, à Pessac. Poste basé sur site, avec formation prise en charge à 100% par l'entreprise et rémunération selon le niveau d'études et l'âge.

Vous participerez au pilotage quotidien du restaurant, à l'accueil et au conseil client, et au développement du chiffre d'affaires grâce à des actions commerciales et à l'animation des équipiers.