PMO Opérationnel Sénior F/H

Safran; France; On-site; EUR 95,000 - 130,000; Full time

Job summary

Safran Electronics & Defense recherche un PMO Opérationnel Sénior (F/H) à Massy (Île-de-France) dans le cadre d’un programme CRM international. Vous piloterez le portefeuille de projets, assurerez la gouvernance et le suivi des engagements et des risques, et garantirez l’atteinte des objectifs QCD.

Vous devrez coordonner les parties prenantes, produire les indicateurs de performance et contribuer à l’adoption utilisateur tout en maîtrisant les budgets et les délais.

Qualifications

• Expérience sur un programme CRM multi-entités ou international
• Anglais courant et capacité à communiquer avec les parties prenantes internationales
• Rigueur et méthode pour organiser les activités et livrables

Responsibilities

• Pilotage de Programmes et Projets Stratégiques et consolidation des plannings
• Gouvernance et Reporting: mise en place et animation des instances, reports et décisions
• Gestion Financière et Budgétaire: suivi des budgets et prévisions
• Gestion des Risques et des Dépendances: registre et plans de mitigation
• Coordination des Parties Prenantes et Communication: collaboration entre métier, DSI, intégrateurs et fournisseurs

Skills

Gestion de programme

Pilotage projets

Gouvernance

Planification

Gestion qualité/coût/délai

Rédaction & communication

Anglais courant

Education

BAC+5

Tools

Planisware

JIRA

Power BI

Microsoft 365

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2·ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-189731

Description du poste

Intitulé du poste

PMO Opérationnel Sénior F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Dans le cadre d'un programme de transformation visant à déployer et harmoniser plusieurs solutions CRM au sein des différentes entités du Groupe Safran, Nous recherchons un PMO Opérationnel Sénior (contexte international).

En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous assisterez le Directeur de Programme CRM dans le pilotage global du portefeuille de projets et de chantiers majeurs (puis, par la suite, sur d'autres projets/programmes majeurs). Vous serez garant de la gouvernance, du suivi des engagements, de la gestion des risques et de la production des indicateurs de performance.

Votre mission fondamentale sera de contribuer à l'atteinte des objectifs de coût, qualité et délai (triptyque QCD), tout en maximisant l'adoption utilisateur et la création de valeur.

En tant que PMO Opérationnel Sénior, vous aurez à prendre en charge les activités suivantes :

• Pilotage de Programmes et Projets Stratégiques
  • Piloter directement des projets stratégiques et consolider les plannings des différents chantiers du programme.
  • Assurer le suivi de l'avancement, des jalons clés et des livrables en veillant au respect du triptyque Qualité / Coût / Délais.
  • Identifier les dérivés (planning, budget, qualité et périmètre), analyser les impacts sur le chemin critique, proposer des plans d'actions et les suivre.
  • Préparer les arbitrages nécessaires pour le Directeur de Programme.
• Gouvernance et Reporting
  • Mettre en place, organiser et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, Comônits stratégiques, ateliers de coordination) en garantissant l'efficacité de chaque rituel.
  • Préparer les supports de présentation, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi rigoureux des décisions et des plans d'actions qui en découle.
  • Construire, produire et consolider les tableaux de bord (KPI) et reportings adaptés aux différents niveaux de gouvernance (équipes, management, direction).
• Gestion Financielle et Budgétaire
  • Préparer et consolider les budgets (CAPEX et OPEX) en lien avec les exercices budgétaires annuels.
  • Piloter le budget des projets : suivre les consommations, les dépenses et les engagements.
  • Consolider les prévisions à terminaison et analyser les décarts par rapport aux prévisions validées.
• Gestion des Risques et des Dépendances
  • Maintenir et animer le registre des risques, des actions, des décisions et des hypothèses.
  • Identifier les dépendances entre les différents projets (ex: initiatives CRM vs autres projets SI).
  • Préparer les alertes et coordonner l'élaboration des plans de mitigation avec les chefs de projet et les parties prenantes.
• Coordination des Parties Prenantes et Communication
  • Faciliter la collaboration et fluidifier la circulation de l'information entre les équipes métier, la DSI, les intégrateurs et les fournisseurs
  • Communiquer de manière proactive sur l'état d'avancement du projet auprès de toutes les parties prenantes
  • Veiller à l'alignement permanent des priorités et des écheances

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Techniques

• Gestion de programme et portefeuille projets dans un environnement complexe et international
• Certification type PMP/ Prince 2 serait un plus
• Méthodes projet (Cycle en V, Agile, hybride)
• Planification et suivi budgétaire
• Gestion des risques
• Reporting de direction
• Outils Microsoft 365, Power BI
• Maitrise des outils de gestion de projet (Planisware, JIRA serait un plus)
• Connaissance des solutions CRM MS Dynamics 365 et Portail Client Drupal (ou équivalent) serait un plus
• Bonne compréhension du système d'information d'entreprise
• Anglais courant

Fonctionnelles

• Expériène sur un programme CRM multi-entités ou international.

Transverses/ Savoir-être

• Forte capacité de travail et résistance à la pression
• Rigueur et méthode pour organiser de façon optimale les activités
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Synthèse et communication exécutive
• Capacité à travailler dans un environnement complexe
• Leadership transverse
• Sens du service et orientation résultat

Parlons de vous

• Qualité et Méthodologie
  • Mettre en œuvre et faire respecter les standards de pilotage projet de la DSI SED.
  • Garantir la qualité documentaire, le suivi rigoureux des livrables pour chaque jalon et la traçabilité des décisions.

CRITERES D'EFFICACITE

• Budget respecté
• Indicateurs Qualité/Délais en vert ou en amélioration
• Satisfaction utilisateurs
• Production des livrables :
  • Planning directeur du programme
  • Tableau de bord éxécutif
  • Budget consolidé
  • Registre des risques et opportunités
  • Comptes-rendus de gouvernance
  • KPI de déploiement et d'adoption
  • Suivi des actions et décisions
  • Reporting mensuel de programme

Vos principaux interlocuteurs, dans le cadre du programme CRM, seront: Le Directeur de Programme CRM / Portail. Les chefs de projets, les équipes métier, DSI, architectes, intégrateurs, responsables de domaine et responsables du changement.

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, ESSONNE (91)

Ville

100, avenue de Paris 91344 Massy France

Critères candidat

Niveau détudes min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 8 ans

Langues

• Français (Bilingue)
• Anglais (Courant)