Platform Ops (Salesforce Developer)

Skello; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Sport collectif

RTT supplémentaires

Onboarding solide

CSE Happy Pal

Parentalité inclusive

Télétravail possible

Bureaux Paris/Lille

Résumé du poste

Skello recherche un ingénieur Salesforce orienté backend pour faire évoluer notre plateforme CRM et nos intégrations REST.

Vous concevrez des briques partagées, connecterez des API externes via Apex, garantirez la qualité des données et contribuerez à l’IA et à la pipeline de déploiement. Idéalement, vous apporterez une capacité d’abstraction et une expérience avec Python et Git pour accélérer nos projets. Vous travaillerez à Paris avec une équipe qui privilégie l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Connaissances Salesforce backend: Apex, modèle de données, intégrations REST.
• Expérience en IA agentique et projets concrets à présenter.
• Expérience hors écosystème Salesforce: script Python, API, pipeline, outil interne.
• Capacité à concevoir des interfaces réutilisables et abstraites.
• Bonne compréhension des enjeux business et capacité à porter les sujets de bout en bout.
• Sensibilité data engineering et pratique de Git appréciés.

Responsabilités

• Construire les briques techniques, transformer les besoins récurrents en briques partagées.
• Connecter les API externes et les exposer derrière des interfaces Apex documentées.
• Gérer erreurs, rate limits et retries dans ces briques.
• Concevoir et faire évoluer le modèle de données du CRM, assurer la qualité des données.
• Étendre la plateforme au-delà de Salesforce et industrialiser l’existant.
• Construire les intégrations et migrations de données multi-systèmes et les outils fiables.
• Contribuer à la pipeline de déploiement, à l’observabilité et à la gouvernance.

Connaissances

Salesforce

Apex

Modèle de données

REST API

Python

Git

Outils

Python

API

Git

Description du poste

Skello en bref

Chez Skello, on développe la solution RH de référence pour planifier et manager les équipes de terrain.

En Europe, les équipes de terrain représentent 50 % des travailleurs, mais seulement 20 % des solutions digitales leur sont réellement adressées.

Skello est né pour combler ce manque : une plateforme collaborative et intuitive qui simplifie le quotidien des managers et des employés, en optimisant et en automatisant les tâches clés.

On met les équipes de terrain au cœur de tout ce qu'on fait. Avec des outils intelligents comme notre Assistant Skello et notre smart planner, on répond directement à leurs besoins uniques.

Notre ambition est simple : devenir la solution RH incontournable pour toutes les équipes de terrain en Europe.

Skello en chiffres

• 7 secteurs clés
• 25 000 entreprises font confiance à Skello aujourd'hui.
• 600 000 employés utilisent Skello chaque jour.
• L'équipe Skello, c'est plus de 400 collaborateurs.
• 3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone

Notre culture d'entreprise

On sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT.

Set the bar higher everyday

Have each other's back

Imagine tomorrow, start today

Focus on customers first

Take work seriously, not ourselves

Notre équipe

Chez Skello, l'équipe Excellence Opérationnelle a une mission simple : rendre toutes nos équipes (Sales, Support, Marketing, Customer Success...) plus performantes grâce à des process et outils efficaces et intelligents - au premier rang desquels Salesforce.

Tes Missions

• La construction des briques techniques de l'équipe :
  • Identifier les besoins récurrents des autres squads et les transformer en briques partagées
  • Connecter les API de nos outils tiers (téléphonie, messagerie, marketing, support, facturation, eSignature, HubSpot, etc...) et les exposer derrière des interfaces Apex simples et documentées
  • Prendre en charge dans ces briques la gestion des erreurs, des rate limits et des retries, pour que le code appelant reste simple
  • Concevoir et faire évoluer le modèle de données du CRM, en garantissant la qualité de la donnée stockée (déduplication, enrichissement, monitoring)
• L'extension de la plateforme au-delà de Salesforce :
  • Détecter les points de rupture de nos systèmes et industrialiser l'existant en proposant la bonne plateforme pour chaque charge
  • Construire les intégrations et les migrations de données multi systèmes, ainsi que les outils qui les rendent fiables
  • Contribuer à la pipeline de déploiement, à l'observabilité et à la gouvernance technique de nos systèmes
• L'infrastructure IA de l'équipe Ops :
  • Construire les agents qui rendent les développeurs plus rapides (génération de tickets, code review, tests automatisés, seeding de sandbox)
  • Mesurer la qualité de ces agents, diffuser ces usages dans l'équipe et être force de proposition sur les suivants

Profil recherché

• De fortes connaissances en développement Salesforce, sur des sujets back-end : Apex, modèle de données, intégrations REST
• Un usage démontré de l'IA agentique, avec des réalisations concrètes à présenter (agents, harnessing, skills, tests)
• Une expérience de développement en dehors de l'écosystème Salesforce, que l'IA t'a permis d'aller chercher : un script Python, une API, un pipeline, un outil interne
• Le sens de l'abstraction, pour concevoir des interfaces que d'autres développeurs utilisent sans avoir à lire ton code
• Une bonne compréhension des enjeux business, pour concevoir la brique adaptée aux cas qu'elle doit servir
• Une capacité à identifier les sujets par toi-même et à les porter de bout en bout, sans attendre qu'on te les confie
• Une envie d'apprendre en continu : tu adores découvrir de nouveaux outils pour étendre tes compétences
• Une sensibilité data engineering et une bonne pratique de Git sont des plus.

Process de recrutement

• Entretien RH avec notre Talent Acquisition Manager (30 min)- en visio
• Entretien Manager avec Edouard, Lead Platform Ops (45 min) - en visio
• Cas pratique à faire en live avec notre équipe (Lead Platform Ops) (1h30) - sur site
• Entretien Culture & Vision avec notre VP Ops (45 min) - sur site

Ce que tu trouveras chez nous

• Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.
• Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.
• Jours de RTT : 8 jours (10 pour nos commerciaux/BDR au forfait heures) en plus de vos congés payés pour compenser les heures sup'.
• Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine.
• CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20€/mois de subvention pour vos activités sportives et culturelles.
• Parentalité inclusive : 5 jours de congés supplémentaires si besoin, un bonus naissance de 175€ via Sidecare, et une mutuelle gratuite pour vos enfants.
• Télétravail possible : Une politique adaptée au rythme de chaque équipe.
• Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.

Localisations Paris Statut à distance Hybride Type de contrat CDI