Remote Platform Operations Engineer for Scalable Infra & AI

Skello; Paris; Sur place; Plein temps

Description du poste

Skello en bref

Chez Skello, on développe la solution RH de référence pour planifier et manager les équipes de terrain.

Chez Skello, on développe la solution RH de référence pour planifier et manager les équipes de terrain. En Europe, les équipes de terrain représentent 50 % des travailleurs, mais seulement 20 % des solutions digitales leur sont réellement adressées. Skello est né pour combler ce manque : une plateforme collaborative et intuitive qui simplifie le quotidien des managers et des employés, en optimisant et en automatisant les tâches clés. On met les équipes de terrain au cœur de tout ce que l'on fait. Avec des outils intelligents comme notre Assistant Skello et notre smart planner, on répond directement à leurs besoins uniques. Notre ambition est simple : devenir la solution RH incontournable pour toutes les équipes de terrain en Europe.

Skello en chiffres

• 7 secteurs clés
• 25 000 entreprises font confiance à Skello aujourd'hui.
• 600 000 employés utilisent Skello chaque jour.
• L'équipe Skello, c'est plus de 400 collaborateurs.
• 3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone

Notre culture d'entreprise

• Set the bar higher everyday
• Have each other’s back
• Imagine tomorrow, start today
• Focus on customers first
• Take work seriously, not ourselves

Tes missions

• Implémenter les décisions d'architecture et garantir la qualité de la donnée stockée sur le CRM et les outils tiers (dédup, enrichissement, monitoring, observabilité)
• Industrialiser l’existant: Assurer la scalabilité et la maintenance des nos systèmes existants
• Contribuer aux intégrations complexes multi-systèmes (Salesforce, HubSpot, facturation, support, téléphonie)
• Participer à la sécurité, à la gouvernance technique et à la pipeline de déploiement, en montée d'autonomie progressive
• Construire l'infrastructure IA pour les Ops (agents de génération de tickets, code review, tests automatisés) qui rend les builders plus rapides

Ce qu'on attend de toi

• Fondamentaux d'ingénierie solides : code (Python/js/API), logique data, rigueur
• Maîtrise des concepts d'IA agentique avec un usage démontré : harnessing, skills, métriques qualité, UI testing
• Envie d'aller en profondeur sur les systèmes, d'apprendre en continu et de monter vers un rôle d'architecte
• Une connaissance Salesforce (Apex, modèle de données) ou data engineering est un plus

Ce que tu trouveras chez nous

• Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.
• Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.
• Jours de RTT : 8 jours (10 pour nos commerciaux/BDR au forfait heures) en plus de vos congés payés pour compenser les heures sup'.
• Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine.
• CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20€/mois de subvention pour vos activités sportives et culturelles.
• Parentalité inclusive : 5 jours de congés supplémentaires si besoin, un bonus naissance de 175€ via Sidecare, et une mutuelle gratuite pour vos enfants.
• Télétravail possible : Une politique adaptée au rythme de chaque équipe.
• Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.