Planificateur Technique (H/F)

GROUPE VAN DE VELDE; Mont-de-Marsan; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de flotte basée à Mont-de-Marsan recherche un Planificateur Technique pour gérer la planification et l'ordonnancement des interventions. Vous serez responsable du suivi des activités, de l'optimisation des ressources, et de la communication avec les clients. Le poste exige une expérience en gestion d'interventions techniques, de bonnes compétences organisationnelles et relationnelles, ainsi que la maîtrise d'outils de planification. Salaire brut annuel entre 25 000 € et 29 000 € dépendant du profil.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d'interventions ou coordination logistique.
• Maîtrise des outils de planification et de bureautique.
• Capacité à gérer les priorités et urgences techniques.

Responsabilités

• Élaboration et ajustement du planning des interventions.
• Suivi en temps réel de l'avancement des interventions.
• Gestion des affectations des techniciens et du matériel.

Connaissances

Gestion d'interventions techniques

Outils de planification

Compétences organisationnelles

Excellentes aptitudes relationnelles

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Offre n° 206VSHM – Planificateur Technique (H/F)

Chez V2V Manut, nous accompagnons nos clients dans une gestion responsable, performante et humaine de leur flotte de matériel. Dans ce cadre, le gestionnaire d'interventions occupe une place essentielle au cœur de la relation client et du bon déroulement des opérations.

Missions

• Planification et ordonnancement technique : Élaboration et ajustement du planning des interventions, en tenant compte des contraintes techniques, des urgences et des disponibilités des pièces.
• Suivi de l'activité technique : Suivi en temps réel de l'avancement des interventions, identification des points de blocage et mise en place d'actions correctives.
• Optimisation des ressources : Gestion des affectations des techniciens et du matériel pour garantir la réussite des interventions.
• Gestion des données : Saisie rigoureuse des rapports d'interventions techniques par nos techniciens (essentiels pour la facturation) et maintien de la fiabilité constante de la base client.
• Coordination technique client : Communication claire et constante avec les clients, renseignements sur l'avancement des interventions, diagnostics techniques établis, et solutions envisagées.
• Action commerciale : Établissement et commercialisation des devis de réparation auprès des clients, sur la base des diagnostics et informations remontés par les techniciens.

Tu veux mettre tes compétences au service d'un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise qui te fait confiance et te fait grandir ? On t'attend.

Profil

• Expérience confirmée en gestion d'interventions techniques ou coordination logistique (idéalement TP, industriel ou mécanique lourde).
• Maîtrise des outils de planification et de bureautique (Pack Office, ERP, etc.).
• Compétences organisationnelles et rigueur, capacité à gérer les priorités et les urgences techniques.
• Excellentes aptitudes relationnelles pour interagir efficacement avec les techniciens, les clients et les autres services internes.
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.

Compétences techniques

• Accueil téléphonique et traitement de mails.
• Optimisation des effectifs, allocation des ressources.
• Saisie des rapports d'interventions techniques.
• Techniques de planification.
• Élaboration des plannings d'interventions.

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve d'autonomie.
• Avoir le sens du service.

Conditions

• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 35 h/semaine.
• Salaire brut annuel : 25 000 € à 29 000 €.
• Variable selon profil et contrat.
• Intéressement / participation, titres restaurant, prime de panier, CSE.
• Déplacements : jamais.

Autres informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux.