Planificateur Opérationnel - Gestion de Flotte SaaS

Shiftmove; Aix-en-Provence; Ibrido; EUR 36.000 - 54.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Shiftmove recherche un Chargé(e) de Planification pour coordonner les installations et retraits d'équipements sur le parc automobile, alignant disponibilités clients et plannings des techniciens terrain.

Vous assurerez le lancement des commandes, le suivi des signatures et l'alignement des plannings avec les équipes commerciales et techniques, en veillant à une exécution rapide et qualitative du service.

Competenze

• Excellentes compétences relationnelles à l'oral et à l'écrit.
• Tolérance au stress et capacité à s'adapter rapidement.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en contexte collaboratif.
• Autonomie et volonté d'améliorer les processus.

Mansioni

• Gérer les remplacements d'équipements et la réinstallation des boîtiers télématiques après validation des commandes.
• Lancer la planification: émettre les bons de commande, suivre les signatures et déclencher les plannings sur le terrain.
• Collaborer avec l'administration des ventes, les techniciens, la logistique, le support client et les Key Account Managers pour résoudre les blocages de planning.
• Maintenir les plannings et les systèmes à jour (CRM/ERP) avec un suivi proactif.
• Assurer une communication claire et professionnelle et respecter les délais.
• Gérer des volumes de travail élevés et s'adapter à des priorités évolutives.

Conoscenze

Communication

Adaptabilité et résilience

Esprit d'équipe

Rigueur et ambition

Aisance technologique

Langues (Français/Anglais)

Descrizione del lavoro

Shiftmove recherche un Chargé(e) de Planification pour coordonner les installations et retraits d'équipements sur le parc automobile, alignant disponibilités clients et plannings des techniciens terrain.

Vous assurerez le lancement des commandes, le suivi des signatures et l'alignement des plannings avec les équipes commerciales et techniques, en veillant à une exécution rapide et qualitative du service.