Pilote d'Exploitation IT - Infrastructures & Réseaux

LTD INTERNATIONAL; Lyon; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

LTd recrute un Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux à Lyon (4e). Vous assurez la supervision en temps réel des infrastructures critiques, les sauvegardes et les traitements batch, et vous diffusez les rapports d'exploitation.

Vous diagnostiquer des incidents N2, gérez les escalades, déployez des migrations et maintenez la documentation ITSM et CMDB. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience confirmée de 4 à 7 ans en exploitation d'infrastructures IT.

Responsabilités

• Exploitation & supervision : superviser en temps réel les équipements et services critiques, contrôler les traitements batch, sauvegardes et opérations, diffuser les rapports d'exploitation.
• Gestion des Incidents N2 & sécurité : diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2, escalader avec les experts et contribuer aux alertes de sécurité.
• Déploiements & mises en production : réaliser installations, migrations et mises à jour selon les procédures.
• Support & proximité : traiter les demandes de service et intervenir sur site pour l'infrastructure, le réseau ou la mobilité.
• Pilotage & amélioration continue : tracer les interventions dans l'ITSM, documenter et participer aux réunions de production.

Connaissances

Maîtrise Windows Server & Linux

Réseaux et sécurité

Anglais technique

ITIL et ITSM

Autonomie et communication

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Outils

VMware

KVM

SAN/NAS

ITSM

CMDB

Microsoft 365

MDM

Description du poste

LTd recrute un Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux à Lyon (4e). Vous assurez la supervision en temps réel des infrastructures critiques, les sauvegardes et les traitements batch, et vous diffusez les rapports d'exploitation.

Vous diagnostiquer des incidents N2, gérez les escalades, déployez des migrations et maintenez la documentation ITSM et CMDB. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.