Personnel d'Etages (H/F/X)

ibis, ibis Styles, ibis budget; Marseille; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

Ibis Marseille est à la recherche d’un personnel d’étages pour la saison. Vous prendrez en charge le nettoyage des chambres afin d’offrir un espace propre et confortable et participerez à une expérience mémorable des clients.

Vous devez être chaleureux, anticiper les besoins des clients et gérer votre temps selon les standards de la marque. Une première expérience est souhaitée et vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et sportive.

Qualifications

• Personnalité chaleureuse et bienveillante; une première expérience est obligatoire,
• Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
• Compétences organisationnelles et de gestion du temps

Responsabilités

• Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres selon les standards de l’établissement
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Respecter les standards et exigences de la marque

Connaissances

Chaleur humaine

Anticipation des besoins client

Gestion du temps

Description du poste

Description du poste

Personnel d'Etages (H/F)

Vous êtes au coeur de l’hôtel ! En rejoignant notre équipe pour la saison, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir une expérience mémorable.

Votre Rôle

• Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres selon les standards de l’établissement
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Respecter les standards et exigences de la marque

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Personnalité chaleureuse et bienveillante; une première expérience est obligatoire,
• Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
• Compétences organisationnelles et de gestion du temps

Votre Équipe Et Votre Environnement De Travail

Une équipe dynamique, avec toujours bienveillance et bonne humeur garantie. Un environnement sportswear qui convient parfaitement a votre métier.

Note : Le personnel d'étage a tout ce dont il a besoin pour travailler dans les meilleurs conditions possibles.

Notre Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.