OTA Account Executive F/H/X

Accor Tech & Digital; Issy-les-Moulineaux; À distance; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Health insurance

Meal vouchers

Mobility allowance

Remote work options

Résumé du poste

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech et des solutions digitales du Groupe Accor, déployant des expériences client innovantes dans 110 pays. L’OTA Account Executive met en œuvre un plan d’action stratégique pour générer une croissance durable et optimiser les canaux OTAs, tout en protégeant la valeur du direct et du programme de fidélité.

Le rôle exige une expérience OTA et e-commerce, des capacités analytiques fortes et une aptitude à travailler avec des équipes multiculturelles, en

Qualifications

• Master (Bac+5) requis.
• Expérience chez des OTAs, e-commerce ou voyage.
• Expérience de contrats multi-interlocuteurs et multiculturels.
• Expertise en e-commerce, vente ou revenue management et relation avec partenaires locaux.

Responsabilités

• Exécution du plan d'action OTA.
• Construire un plan d'action clair pour atteindre les objectifs.
• Suivre les KPIs et challenger les parties prenantes.
• Collaborer avec hubs et divisions sur l’account management local.
• Négocier des plans marketing solides pour accroître la notoriété Accor.
• Organiser des business reviews trimestrielles avec les équipes commerciales et techniques.
• Coordonner avec les équipes OTA locales (E-commerce & Sales).
• Former aux outils et nouveaux processus.
• Mener des projets transverses avec Loyalty et Web Direct.

Formation

Master (Bac+5)

Description du poste

Company Description

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine

Job Description

L'OTA Account Executive a pour mission de mettre en œuvre un plan d'action stratégique visant à générer une croissance durable pour Accor et ses hôtels. Pour cela, le plan d'action doit contribuer à diversifier le mix de canaux, à accroître la visibilité sur les OTAs, à maîtriser le coût de distribution et à préserver la valeur de nos canaux web direct et de notre programme de fidélité.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec les différentes Business Units d'Accor, en particulier avec les responsables e-commerce ou account managers locaux, qui sont ses relais dans leurs régions respectives.

Exécution du plan d'action OTA

• Construire un plan d'action clair pour atteindre les objectifs.
• Suivre régulièrement les KPIs afin de challenger les parties prenantes.
• Travailler en étroite collaboration avec les hubs et divisions sur leur account management local et la mise en œuvre de leur plan d'action.
• Négocier des plans marketing solides et pertinents, avec pour objectif d'accroître la notoriété des marques Accor.
• Organiser des business reviews trimestrielles régulières avec les équipes commerciales et techniques.

Coordination avec les équipes OTA locales (E-commerce & Sales)

• Co-construire des plans d'action en soutien de la stratégie de développement commercial.
• Échanger avec les account managers locaux pour identifier des opportunités auprès d'acteurs locaux.
• Communiquer régulièrement sur les évolutions des partenariats OTA.
• Former aux outils et aux nouveaux processus.

Expertise 360°

• Construire des business cases pour les évolutions technologiques.
• Gérer des projets d'amélioration technologique avec les experts digitaux.
• Échanger régulièrement avec le service juridique (contractualisation avec les partenaires existants et nouveaux, gestion fiscale).
• Faire remonter des retours sur la performance aux équipes Sales Performance et BI.
• Mener des projets transverses avec les équipes Loyalty et Web Direct.
• Gérer des projets ad hoc.

Formation et expérienceMaster (Bac+5).Expérience préalable chez des OTAs, dans l'e-commerce ou dans le secteur du voyage.Expérience préalable de contrats multi-interlocuteurs et multiculturels.Expertise pertinente en e-commerce, vente ou revenue management, avec une expérience dans la construction de relations solides avec les équipes locales et les partenaires en ligne.CompétencesExécuter un plan d'action sur un portefeuille de comptes stratégiques.Fortes capacités d'analyse et esprit analytique.Français et anglais courants.Curiosité pour les autres cultures.Fort esprit d'équipe.Capacité à fédérer en interne les différents départements.Approche fondée sur la force de conviction.Capacité à établir une relation partenariale solide avec les clients.Incarner les valeurs du groupe.Connaissances et intérêt pluridisciplinaires (négociation, commercial, juridique, connectivité).

Additional InformationAnd what about our commitments?- To the worldAccor is committed to the world around us, with a strong employer culture focused on developing our 300,000 talents.We take a continuous improvement approach to reducing the environmental impact of digital technology across all our projects.To your careerWe empower all our employees to manage their work-life balance and give them the means to shape their work environment in their own image.Training and career paths are defined both individually and collectively, so that we grow together, every day.In practice, at Accor Tech & Digital:Remote work in France and flexible working options: work from home, from our offices, or even from our hotels and coworking spaces.Every Wednesday afternoon, dedicate your time to deep work and your personal development.Work in a multicultural, English-speaking environment.Continuous improvement & training: hackathons, outstanding technology partnerships, dedicated talent management, and our dedicated learning platform, Digitech Academy, with certifications.and also,ALL - Heartist® programme: preferential rates and flash offers for unforgettable stays and experiences at all Accor properties and with our partners worldwide.Heartist® for good volunteering programme: 1 day off per year to volunteer for a charity of your choice.A works council (CSE) that helps fund your cultural and sports activities.Sustainable mobility allowance of up to €600 for using a “green” means of transport, or 75% of your Navigo pass covered.€11meal vouchers.Mandatory health insurance, 50% funded by Accor, with no additional cost to cover your dependants.Not to mention attractive working conditions, with collaborative workspaces, restaurants, games and sports areas.Your talent and motivation are our only selection criteria.We value the richness of diverse nationalities, personalities and professional backgrounds.We adapt to the specific needs of our employees, including those with disabilities.We encourage all applications, regardless of gender, so dare to apply!For us, recruitment is above all about meeting people.