Ordonnanceur/Appui Technique F/H

HORISIS CONSEIL; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

HORISIS CONSEIL recherche un Ordonnanceur/Appui Technique F/H pour soutenir les interventions terrains et les projets associès. Vous assurerez l'appui technique en live, coordonnerez avec les techniciens, prestataires et distributeurs, et veillerez au respect des plannings et de la qualité des interventions.

Le profil idéal est diplômé et dispose d'une première expérience; une bonne maîtrise du Pack Office Windows et un esprit d'équipe sont attendus, avec un anglais apprécié.

Qualifications

• Diplômé(e) d'enseignement supérieur, idéalement première expérience (stage/alternance compris).
• Maîtrise du Pack Office Windows et bonnes capacités d'analyse.

Responsabilités

• Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain.
• S'interfacer et assurer les relations avec Techniciens, Prestataires, Distributeurs et contrôleurs.
• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions; analyser les retours et proposer des actions correctives.
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens après les interventions terrain.
• Management transversal et interfaces avec les agents en relation clientèle.
• Renseigner les bases de données internes et du client final.
• Participer aux points qualité sur les interventions et rechercher des axes d'amélioration (REX).
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel.

Formation

BAC +2/3 ou équivalent (école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université)

Outils

Pack Office Windows

Description du poste

Offre n° 7075717
Ordonnanceur/Appui Technique F/H

Descriptif du poste:

Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes :

• Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,
• S'interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.
• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d'intervention, mise en place d'actions correctives en cas d'anomalies.),
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,
• Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,
• Renseigner les bases de données internes et du client final,
• Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d'améliorations (REX),
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel.

Profil recherché:

• Diplômé.e de l'enseignement supérieur (BAC +2/+3 école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université.), vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage et alternance compris) dans le domaine d'intervention et/ou des secteurs susmentionnés.
• Vous avez pu développer une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe (www.horisis.com).
• Mobilisé(e) par des démarches orientées «innovation», vous êtes apprécié.e pour vos qualités d'analyse, de synthèse et de créativité.
• Vous avez un esprit d'équipe et de proactivité et êtes reconnu.e pour votre capacité de travail et votre exigence de qualité.
• Vous maitrisez le pack office Windows.
• Si vous parlez couramment l'anglais se serait un plus.

Type de contrat CDD - 12 Mois Contrat travail Salaire

• A partir de 36 k€ brut annuel

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

QUI SOMMES-NOUS ? Rejoignez Horisis Conseil (cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet depuis 2005), dans le cadre de sa stratégie de développement en France et à l'International. Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures. Au service de sociétés grands comptes/CAC 40 des secteurs de l'énergie, du transport, de la défense et du BTP, vous intégrerez notre pôle « Projets », dans lequel vous