Ordonnanceur/Appui Technique H/F

Horisis.com; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Horisis Conseil, cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet, recherche un(e) chargé(e) d'interventions techniques en France et à l’international. Vous assurez les interventions chez les clients finaux et travaillez avec les techniciens terrains sous la supervision du Chef de Projet.

Diplômé(e) BAC+2/+3, vous apportez idéalement une première expérience et une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) BAC+2/+3 en commerce, ingénierie, IEP ou université.
• Première expérience professionnelle dans le domaine souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office Windows et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer les interventions techniques chez les clients finaux.
• Suivre le planning et les actions correctives en cas d’anomalies.
• Renseigner les bases de données internes et du client final.
• Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité et actions d'amélioration.
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel.

Connaissances

Pack Office

Anglais courant

Esprit d'équipe

Proactivité

Formation

BAC+2/+3 diplôme

Description du poste

Rejoignez Horisis Conseil (cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet depuis 2005), dans le cadre de sa stratégie de développement en France et à l’International.

Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures.

Au service de sociétés grands comptes/CAC 40 des secteurs de l’énergie, du transport, de la défense et du BTP, vous intégrerez notre pôle « Projets », dans lequel vous serez managé.e par un Responsable Opérationnel qui vous conseillera et vous accompagnera dans la réalisation de vos missions.

Votre mission principale est de vous assurer de la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux en relation avec les techniciens terrains et d’assister le Chef de Projet dans certaines tâches d’ordonnancement identifiées pour le Projet.

Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes :

• Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,
• S’interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.
• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d’intervention, mise en place d’actions correctives en cas d’anomalies…),
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,
• Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,
• Renseigner les bases de données internes et du client final,
• Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d’améliorations (REX),
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel.
• Diplômé.e de l’enseignement supérieur (BAC +2/+3 école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université…), vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage et alternance compris) dans le domaine d'intervention et/ou des secteurs susmentionnés.
• Vous avez pu développer une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe ( www.horisis.com ).
• Mobilisé(e) par des démarches orientées «innovation», vous êtes apprécié.e pour vos qualités d'analyse, de synthèse et de créativité.
• Vous avez un esprit d'équipe et de proactivité et êtes reconnu.e pour votre capacité de travail et votre exigence de qualité .
• Vous maitrisez le pack office Windows.
• Si vous parlez couramment l’anglais se serait un plus.
• Process de recrutement : en 2 phases si sélection de votre candidature (entretien téléphonique puis physique avec le manager et/ou le directeur).
• Intégrer Horisis Conseil, c’est aussi bénéficier d’une intégration digitalisée via notre plateforme collaborative et de formations internes, participer à notre « vie du cabinet » animée (afterworks, teams buildings, …) ; et profiter d’avantages tels que des primes sur objectif, des primes de vacances, des chèques Cadhoc & Culture selon votre ancienneté

7ter cour des petites écuries - 75010 Paris | www.horisis.com | Tél. [phone] | Fax [phone]