Stage Appui au pilotage de projet/ordonnancement H/F

Horisis.com; Paris; Hybride; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Résumé du poste

Horisis Conseil, cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet, recrute pour un stage au sein du pôle Projets. Vous assisterez le Chef de Projet et veillerez à la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux.

Formation BAC+5 ingénieur ou équivalent; idéalement une première expérience dans l’énergie et/ou la gestion de projet; connaissance du gaz appréciée; maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Formation BAC+5 ingénierie, école de commerce ou équivalent.
• Idéalement une première expérience (stage ou alternance) dans l’énergie et/ou la gestion de projet.
• Sens marqué de la satisfaction client.
• Connaissances techniques dans le domaine du gaz sont un plus.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office).

Responsabilités

• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions et actions correctives.
• S’interfacer avec les techniciens, prestataires et interlocuteurs du projet.
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens sur le terrain.
• Management transversal et interfaces avec les agents en relation clientèle.
• Contribuer au déploiement du CRM dédié au projet et renseigner les bases de données internes et du client final.
• Participer aux points sur la qualité et les axes d’amélioration (REX).
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel et participer au reporting d’avancement.
• Assurer le suivi qualité du projet.

Connaissances

Gestion de projet

Planification

Relation client

CRM

Formation

BAC+5 ingénierie/généraliste

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

Stage Appui au pilotage de projet/ordonnancement H/F

Rejoignez Horisis Conseil (cabinet de conseil spécialiste des métiers du management de Projet depuis 2005), dans le cadre de sa stratégie de développement en France et à l’International.

Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures.

Au service de sociétés grands comptes/CAC 40 des secteurs de l’énergie, du transport, de la défense et du BTP, vous intégrerez notre pôle « Projets », dans lequel vous serez managé.e par un Responsable Opérationnel qui vous conseillera et vous accompagnera dans la réalisation de vos missions.

Votre mission principale est de vous assurer de la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux et d’assister le Chef de Projet dans toutes les tâches d’ordonnancement identifiées pour le Projet.

Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes :

• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d’intervention, mise en place d’actions correctives en cas d’anomalies…),
• S’interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, Industriels, contrôleurs etc.
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,
• Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle ;
• Contribuer au déploiement d’un CRM dédié pour le projet et renseigner les bases de données internes et du client final,
• Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d’améliorations (REX),
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel,
• Participer à l’élaboration des reportings et des rapports d’avancement.
• Assurer le suivi qualité du projet.
• Vous êtes en formation BAC+5 ingénieur généraliste, école de commerce ou équivalent ;
• Idéalement vous avez une première expérience réussie (stage et alternance inclus) dans le secteur de l’énergie et/ou dans la gestion de projet ;
• Vous avez un sens marqué de la satisfaction client ;
• Des connaissances techniques dans le domaine du gaz est un plus (habitation) ;
• Vous maitrisez les outils bureautiques.