OPTICIEN RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

Nathalia CHALUS - Mercato de l'Emploi; Basse-Terre; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Autonomie

Résumé du poste

Nathalia CHALUS - Mercato de l'Emploi recherche un responsable de magasin pour une enseigne nationale reconnue dans le secteur de l'optique, à Basse-Terre. Vous serez en charge de piloter l'activité commerciale, de garantir l'expérience client et de conduire le développement du point de vente.

Vous animerez l'équipe, organiserez les plannings, suivrez les indicateurs clés (CA, marge, rentabilité) et assurerez la mise en valeur des produits selon les standards de l'enseigne.

Qualifications

• BTS Opticien Lunetier (BTS OL) ou équivalent.
• Expérience significative dans l'optique, avec management ou responsabilité magasin.
• Bonne maîtrise des indicateurs de performance du point de vente.
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs.
• Orientation client et sens du commerce.

Responsabilités

• Piloter et développer l'activité commerciale du magasin.
• Suivre les indicateurs de performance: CA, marge, productivité et rentabilité.
• Animer, accompagner et fédérer l'équipe au quotidien.
• Organiser l'activité et les plannings en fonction des besoins du point de vente.
• Fixer les priorités et accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs.
• Garantir une qualité d'accueil, de conseil et de service conformes aux standards.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits.
• Superviser la gestion des stocks et le respect des procédures internes.
• Identifier les leviers de développement et mettre en œuvre les actions adaptées.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

Connaissances

Management

Animation d'équipe

Pilotage commercial

Suivi KPI

Service client

Formation

BTS Opticien Lunetier (BTS OL)

Description du poste

L'entreprise Vous aimez le commerce, le management de proximité et le pilotage d'un point de vente ?Nous recherchons, pour le compte d'une enseigne nationale reconnue dans le secteur de l'optique, son/sa futur(e) Responsable de magasin à Basse-Terre.Au-delà de la gestion quotidienne du magasin, vous prenez pleinement part à son développement commercial et accompagnez votre équipe dans l'atteinte des objectifs, avec une attention constante portée à la qualité de l'expérience client.

Les missions du poste

Véritable relais de la Direction sur le terrain, vous assurez le bon fonctionnement du point de vente et contribuez activement à sa performance.

À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :

• piloter et développer l'activité commerciale du magasin
• suivre les principaux indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marge, productivité et rentabilité
• animer, accompagner et fédérer l'équipe au quotidien
• organiser l'activité et les plannings en fonction des besoins du point de vente
• fixer les priorités et accompagner les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs
• garantir une qualité d'accueil, de conseil et de service conforme aux standards de l'enseigne
• veiller à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits
• superviser la gestion des stocks et le bon respect des procédures internes
• identifier les leviers de développement de l'activité et mettre en œuvre les actions adaptées
• assurer un reporting régulier auprès de la Direction.

Le profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons un profil disposant d'une expérience confirmée dans la vente et le conseil dans le secteur de l'optique, avec une réelle appétence pour le management et le pilotage d'un point de vente.

• Titulaire d'un BTS Opticien Lunetier (BTS OL)
• Expérience significative dans l'univers de l'optique, idéalement complétée par une première expérience en management ou responsabilité de magasin
• Bonne maîtrise des enjeux commerciaux et capacité à suivre les principaux indicateurs de performance du point de vente
• Capacité à accompagner, mobiliser et fédérer une équipe autour d'objectifs communs
• Sens du commerce, goût du terrain et réelle orientation client
• Organisation, autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Engagement constant en faveur de la qualité de service et de la satisfaction client
• Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personnalité accessible, dynamique et impliquée, capable de créer une relation de confiance aussi bien avec son équipe qu'avec les clients

En rejoignant votre future équipe, vous trouverez:

• Un environnement de travail privilégiant la proximité, l'humien et le développement professionnel.
• Un parcours de formation continue permettant d'accompagner votre montée en compétences.
• Une fonction responsabilisante, avec une réelle autonomie dans le pilotage et le développement du point de vente.
• L'opportunité de rejoindre une enseigne reconnue et de contribuer directement à la performance du magasin.
• Un package de rémunération attractif, défini en fonction de votre expérience et de vos compétences.