Opticien - Opticienne Diplomé H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Pau; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recrute un opticien(ne) diplômé(e) pour renforcer notre magasin et soutenir notre développement. Vous conseillerez les clients, analyserez leurs besoins visuels et proposerez des solutions adaptées telles que verres, montures et lentilles.

Vous réaliserez les examens de vue, adapterez les prescriptions et assurerez le montage, l’ajustement et la réparation des équipements optiques, tout en veillant à la conformité et à la qualité des produits livrés.

Qualifications

• Diplômé d’un diplôme d’opticien ou équivalent.
• Capacité à conseiller les clients et analyser leurs besoins visuels.
• Connaissance des verres, montures, lentilles et équipements optiques.
• Rigueur dans le suivi administratif des dossiers patients et des mutuelles.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée.
• Réaliser les examens de vue et ajuster les prescriptions si nécessaire.
• Monter, ajuster et réparer les équipements optiques; garantir la qualité.
• Gérer les dossiers patients et les démarches mutuelles; suivre commandes et SAV.
• Contribuer au merchandising et à la tenue du magasin et participer aux animations.

Connaissances

Conseil client

Relation client

Analyse des besoins visuels

Service client

Formation

Opticien diplômé

Outils

Montage & réparation optiques

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Acteur incontournable du secteur de l'optique, notre enseigne est reconnue pour son expertise, son innovation et la qualité de son service client. Avec un réseau solide et en constante expansion, nous nous positionnons comme un leader sur notre marché, avec des valeurs humaines fortes. Dans le cadre de notre croissance continue et de l'agrandissement de notre équipe, nous recrutons un(e) opticien(ne) diplômé(e) pour renforcer notre magasin et accompagner notre développement.

Votre mission : un métier passionnant et polyvalent

En tant qu'opticien(ne) diplômé(e), vous jouerez un rôle clé à la croisée de la santé visuelle, du service client et de la technique. Vos missions seront variées et enrichissantes :

• Conseil & Relation client
  • Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée
  • Analyser les besoins visuels et esthétiques
  • Proposer des solutions adaptées : verres, montures, lentilles, solaires, équipements spécifiques
• Examen de vue
  • Réaliser les examens de vue (dans le respect de la législation)
  • Adapter les prescriptions si besoin pour un confort optimal
• Atelier & Technique
  • Monter, ajuster, réparer les équipements optiques
  • Garantir la qualité des produits livrés
  • Veiller à la conformité des montages
• Suivi administratif et gestion
  • Gérer les dossiers patients (ordonnances, devis, feuille de soins)
  • Réaliser les démarches de tiers-payant avec les mutuelles
  • Suivre les commandes, livraisons et SAV
• Merchandising et vie du magasin
  • Participer à la mise en valeur des produits
  • Contribuer à la bonne tenue du magasin et à la satisfaction client
  • Participer aux animations commerciales et à la dynamique d'équipe
• Équipe & évolution
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe magasin
  • Participer aux formations internes
  • Être force de proposition dans une entreprise qui valorise l'initiative