Opticien - Opticienne Diplomé H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Angoulême; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un opticien(ne) diplômé(e) pour renforcer son magasin d’Angoulême. Vous accompagnerez les clients, analyserez leurs besoins visuels et proposerez des solutions adaptées (verres, montures, lentilles, solaires).

Vous réaliserez les examens de vue dans le cadre légal, effectuerez les réglages et réparations, assurerez le suivi administratif et contribuerez à la dynamique d’équipe et à la vie du magasin.

Qualifications

• Opticien(ne) diplômé(e) prêt à exercer en magasin d’optique.
• Expérience en vente et service client appréciée.
• Connaissance des verres, montures, lentilles et solaires souhaitée.

Responsabilités

• Conseil et relation client personnalisé; analyse des besoins visuels et esthétiques.
• Réalisation éventuelle d’examens de vue dans le cadre légal; adaptation des prescriptions.
• Atelier & technique: montage, ajustement et réparation des équipements optiques, qualité des produits.
• Suivi administratif: dossiers patients, tiers-payant, commandes et SAV.
• Mercandising et vie du magasin: mise en valeur des produits et dynamisation de l’équipe.
• Équipe & évolution: travail en collaboration et formations internes; esprit d’initiative.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Préconisation produits

Formation

Opticien(ne) diplômé(e)

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Acteur incontournable du secteur de l'optique, notre enseigne est reconnue pour son expertise, son innovation et la qualité de son service client. Avec un réseau solide et en constante expansion, nous nous positionnons comme un leader sur notre marché, avec des valeurs humaines fortes. Dans le cadre de notre croissance continue et de l'agrandissement de notre équipe, nous recrutons un(e) opticien(ne) diplômé(e) pour renforcer notre magasin et accompagner notre développement.

Votre mission : un métier passionnant et polyvalent

En tant qu'opticien(ne) diplômé(e), vous jouerez un rôle clé à la croisée de la santé visuelle, du service client et de la technique. Vos missions seront variées et enrichissantes :

• Conseil & Relation client
  • Accueillir et conseiller chaque client de manière personnalisée
  • Analyser les besoins visuels et esthétiques
  • Proposer des solutions adaptées : verres, montures, lentilles, solaires, équipements spécifiques
• Examen de vue
  • Réaliser les examens de vue (dans le respect de la législation)
  • Adapter les prescriptions si besoin pour un confort optimal
• Atelier & Technique
  • Monter, ajuster, réparer les équipements optiques
  • Garantir la qualité des produits livrés
  • Veiller à la conformité des montages
• Suivi administratif et gestion
  • Gérer les dossiers patients (ordonnances, devis, feuille de soins)
  • Réaliser les démarches de tiers-payant avec les mutuelles
  • Suivre les commandes, livraisons et SAV
• Merchandising et vie du magasin
  • Participer à la mise en valeur des produits
  • Contribuer à la bonne tenue du magasin et à la satisfaction client
  • Participer aux animations commerciales et à la dynamique d'équipe
• Équipe & évolution
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe magasin
  • Participer aux formations internes
  • Être force de proposition dans une entreprise qui valorise l'initiative