Operator expérimenté

JD.COM; Amiens; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

JD.com, acteur majeur de l’e-commerce et de la logistique, recherche un opérateur expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. Vous contribuerez au bon fonctionnement de nos systèmes et processus dans un cadre industriel de grande ampleur, en assurant l’exécution et le suivi des tâches opérationnelles quotidiennes.

Le candidat idéal dispose d’au moins 3 ans d’expérience, maîtrise les outils opérationnels et sait travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe dans un environnement rapide,

Qualifications

• Expérience confirmée (3+ ans) dans un rôle opérationnel dans le commerce électronique ou la logistique.
• Bonne maîtrise des processus opérationnels et des outils logiciels.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement rapide.

Responsabilités

• Exécuter et surveiller les systèmes et équipements selon les procédures.
• Réaliser les tâches opérationnelles quotidiennes : saisie, vérifications système, vérifications de processus.
• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels; escalader si nécessaire.
• Documenter les activités, incidents et résolutions.
• Collaborer avec IT, logistique et service client.
• Respecter les règles de sécurité et les consignes opérationnelles.
• Participer à des formations et initiatives d'amélioration continue.
• Effectuer la maintenance et calibration de l'équipement.
• Générer des rapports et analyser les données pour repérer les tendances.

Connaissances

Expérience opérative

Rigueur et précision

Maîtrise outils opér.

Esprit analytique

Travail en équipe

Outils

Logiciels logistiques

Description du poste

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.

Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.

Notre présence internationale

JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.

Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.

Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

JD.com is seeking an experienced Operator to join our dynamic team. This role involves performing a variety of operational tasks to ensure the smooth and efficient functioning of our systems and processes. The successful candidate will be detail-oriented, proactive, and possess a strong understanding of operational procedures within a large-scale e-commerce environment.

Job Responsibilities

• Operate and monitor various systems and equipment according to established procedures and schedules.
• Execute daily operational tasks, including data input, system checks, and process verification.
• Identify and troubleshoot operational issues, escalating complex problems to appropriate teams.
• Document operational activities, incidents, and resolutions accurately and thoroughly.
• Collaborate with other teams (e.g., IT, logistics, customer service) to ensure seamless operations.
• Adhere to all safety regulations and operational guidelines.
• Participate in training and development programs to enhance operational skills and knowledge.
• Contribute to continuous improvement initiatives by suggesting process enhancements.
• Perform routine maintenance and calibration of equipment as required.
• Generate operational reports and analyze data to identify trends and potential areas for improvement.

Job Qualifications

• Proven experience (3+ years) in an operational role, preferably within a large-scale e-commerce, logistics, or technology company.
• Strong understanding of operational processes and procedures.
• Proficiency in using various operational software and tools.
• Excellent attention to detail and accuracy.
• Strong problem-solving and analytical skills.
• Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment.
• Good communication skills, both written and verbal.
• Ability to follow instructions and adapt to changing priorities.
• Basic technical aptitude for understanding system functionalities.
• Flexibility to work shifts, including evenings, weekends, and holidays, as needed.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.