Operations Supervisor: Lead Freight Team & Service Excellence

FedEx Logistics; Wissous; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale

Apprentissage sur le terrain

Ressources d'apprentissage

Aide à la formation (Tuition)ᵘ

Assistance à l'emploi et à la famille

Réduction sur les envois FedEx

Bonnes opportunités de carrière

Résumé du poste

FedEx Logistics recherche un superviseur des opérations pour coordonner les activités d'une équipe d'opérateurs et de conducteurs à Wissous. Le candidat assurerait la motivation, la planification et l'alignement sur les objectifs de service.

Il/Elle devra garantir le respect des normes de sécurité et de conformité, tout en assurant une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes et en soutenant le développement des compétences de l'équipe.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et de shifts dans un environnement logistique/ freit processing souhaitable.
• Capacité à gérer son temps et celui de l'équipe avec rigueur et énergie.
• Bon sens du service client et de la communication avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Superviser une équipe d'opérateurs et de chauffeurs.
• Motiver les équipes et veiller à l'équité et à la cohérence du traitement.
• Planifier et agir pour atteindre les niveaux de service visés.
• Former votre équipe sur les objectifs d'affaires et les objectifs de service.
• Veiller à ce que les pratiques de travail respectent la sécurité, la sûreté et la conformité opérationnelle.

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion du temps

Service client

Communication

Description du poste

FedEx Logistics recherche un superviseur des opérations pour coordonner les activités d'une équipe d'opérateurs et de conducteurs à Wissous. Le candidat assurerait la motivation, la planification et l'alignement sur les objectifs de service.

Il/Elle devra garantir le respect des normes de sécurité et de conformité, tout en assurant une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes et en soutenant le développement des compétences de l'équipe.