Operations Supervisor: Lead Team & Service Excellence

FedEx; La Chapelle-Saint-Ursin; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Aide formation

Assistance emploi

Réduction frais expédition

Évolution de carrière

Entreprise reconnue

Résumé du poste

FedEx France recherche un superviseur d'exploitation pour encadrer une équipe d'opérateurs et conducteurs et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. Vous motive, assurez l'équité et atteignez les objectifs de service tout en veillant à la sécurité et à la conformité opérationnelle.

Vous devez démontrer une expérience de 1 à 3 ans en encadrement dans le transport, des compétences en Excel et en reporting, et un esprit d'équipe orienté client.

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le secteur du transport.
• Maîtrise du pack Office (Excel).
• Compétences en reporting.
• Aptitudes au leadership et travail en équipe.
• Aptitudes à la résolution de problèmes et à l'organisation.
• Anglais opérationnel requis.
• Disponibilité sur les horaires listés.

Responsabilités

• Supervising a team of operatives and drivers
• Making sure all team members are motivated and treated fairly and consistently
• Planning and taking action to achieve service levels targets
• Educating your team on business goals and service objectives
• Making sure your team follows safe, secure and operationally compliant working practices during the shift

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion du temps

Énergie

Orientation client

Communication

Outils

Excel

Description du poste

FedEx France recherche un superviseur d'exploitation pour encadrer une équipe d'opérateurs et conducteurs et assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. Vous motive, assurez l'équité et atteignez les objectifs de service tout en veillant à la sécurité et à la conformité opérationnelle.

Vous devez démontrer une expérience de 1 à 3 ans en encadrement dans le transport, des compétences en Excel et en reporting, et un esprit d'équipe orienté client.