Opérateur SIC de Support Proche — SI et Télécoms

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Phalsbourg; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un agent capable d’installer, de mettre en œuvre et de soutenir les matériels informatiques et les systèmes d’information, ainsi que les équipements de télécommunications.

Vous assisterez les utilisateurs et travaillerez au sein d’une équipe de soutien SIC, sous l’autorité du chef de DAN, en veillant à un service de qualité, à l’adaptation et au respect des directives en matière de sécurité et de SSI.

Qualifications

• Autonomie et capacité d'adaptation dans un contexte complexe.
• Maîtrise de soi et professionnalisme dans les échanges avec les bénéficiaires.
• Esprit d'équipe et service client orienté résultats.

Responsabilités

• Installer et maintenir les systèmes d’information et le matériel informatique et télécoms.
• Assister les utilisateurs et apporter un support technique.
• Travailler au sein d’une équipe SIC sous l’autorité du chef de DAN et respecter les directives SSI.

Connaissances

Autonomie

Maîtrise de soi

Esprit d'équipe

Diagnostiques

Description du poste

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un agent capable d’installer, de mettre en œuvre et de soutenir les matériels informatiques et les systèmes d’information, ainsi que les équipements de télécommunications.

Vous assisterez les utilisateurs et travaillerez au sein d’une équipe de soutien SIC, sous l’autorité du chef de DAN, en veillant à un service de qualité, à l’adaptation et au respect des directives en matière de sécurité et de SSI.