OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE (H/F)

Commissariat Au Numérique de Défense (Cnd); Metz; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Le Commissariat au Numérique de Défense (CND) recherche un agent pour assurer l’administration Windows 10 et le support des réseaux locaux de niveau 1 au sein du CAN de Metz. Vous résolvez des incidents, installez et mettez à jour le matériel SIC, et appliquez les procédures d’accès et de sécurité.

Des déplacements fréquents dans le département de la Moselle et des astreintes peuvent s’ajouter au poste, avec formation continue en administration Windows 10 et réseaux locaux.

Qualifications

• Maîtrise de l’administration Windows 10 et des réseaux locaux de niveau 1.
• Bonne aptitude au diagnostic et à la résolution des incidents matériels et réseau.
• Expérience dans le domaine informatique souhaitée, formation possible pendant la prise de poste.

Responsibilities

• Résoudre les problèmes techniques SIC des usagers sous sa responsabilité en s’appuyant sur les structures de la DIRISI de niveau supérieur.
• Installer les matériels SIC (réseaux, PC, SMOBI…) et renouveler le parc bureautique (COBALT).
• Appliquer les procédures d’accès au serveur et au partage des ressources.
• Participer à l’analyse et à la résolution des incidents liés aux matériels bureautiques et équipements réseaux.
• Mettre en œuvre les mesures SSI selon les directives en vigueur.
• Assurer les opérations relatives à l’application SILICIUM.
• D’autres activités peuvent être ordonnées par la hiérarchie pour le bon fonctionnement du service.

Skills

Admin Windows 10

Réseaux LAN

Diagnostic technique

Job description

Rattaché au chef du Détachement d’Appui Numérique de Metz.
Vos missions consistent à:

• Résoudre les problèmes techniques SIC des usagers sous sa responsabilité en s’appuyant sur les structures de la DIRISI de niveau supérieur ;
• Installer les matériels SIC (réseaux, PC, SMOBI…) et procéder au renouvellement du parc bureautique (COBALT) ;
• Appliquer les procédures d’accès au serveur et au partage des ressources ;
• Participer à l’analyse et la résolution des incidents liés aux matériels bureautiques et équipements réseaux ;
• Mettre en œuvre les mesures SSI en se conformant strictement aux directives en vigueur ;
• Assurer les opérations relevant de l’application SILICIUM ;
• D’autres activités non listées, peuvent également être ordonnées par la hiérarchie pour le bon fonctionnement du service ;
• Au besoin, le titulaire du poste peut être amené à travailler au profit de tous les organismes soutenus par le CAN.

Conditions particulières d'exercice

Déplacements fréquents dans le département de la Moselle, Astreintes et heures supplémentaires possibles– niveau d’habilitation TS – SO -

Profil recherché

Vous disposez de bonnes connaissances en administration Windows 10 ainsi qu’en réseaux locaux de niveau 1. Une expérience dans le domaine informatique serait un atout.
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené(e) à suivre des formations en administration Windows 10 et en réseaux locaux de niveau 1.

Présentation de Commissariat Au Numérique de Défense (Cnd)

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées: https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».

• Pour plus d’informations sur nos métiers: https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs: https://www.myjobglasses.com

Descriptif du service

Placé sous l’autorité du ministre des Armées et des Anciens Combattants, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale. Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Le Centre d’Appui Numérique (CAN) de Montigny-lès-Metz, subordonné à la Direction d’Appui au Numérique Zonale Nord-Est (DANZ NE) , a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC déployés sur la base de défense de Metz-Verdun. Sous les ordres du chef du Détachement d'Appui Numérique de Metz, le titulaire du poste réalise toutes les opérations et actions planifiées visant à moderniser, migrer, administrer et maintenir les services et équipements SIC aux niveaux de disponibilités requis conformément aux contrats de services. En fonction des circonstances et urgences, il réalise également les interventions induites par un incident ainsi que les actions d’assistance au profit des autorités VIP et VOP de son périmétre.