Mobile Products Expert

AXA Group Operations; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA Group Operations, situé à Paris, recherche un expert technique mobile pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie produit mobile et de l'intégration des solutions techniques. Les compétences exigées incluent la maîtrise des systèmes MDM Intune/Azure, ainsi que des environnements mobiles iOS et Android. Le poste nécessite également une expertise en script et des compétences relationnelles fortes. La mission inclut également la résolution d'incidents et la garantie de la sécurité des appareils mobiles.

Qualifications

• Compétences techniques en scripting (PowerShell) exigées.
• Expert en MDM Intune/Azure (Microsoft) requis.
• Expert en environnements mobiles (iOS et Android) demandé.
• Compétences linguistiques dans une autre langue souhaitées.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la stratégie produit mobile sous supervision.
• Opérer l’infrastructure Azure AD / Intune.
• Assurer le bon déroulement des projets mobiles.
• Fournir une expertise technique aux équipes projets.
• Rédiger des documents techniques et conceptions.
• Concevoir et participer au développement de services.
• Garantir la sécurité des appareils mobiles.
• Résoudre les incidents de niveau 3.

Connaissances

Compétences en scripting (PowerShell)

Expert en MDM Intune/Azure (Microsoft)

Expert en environnements mobiles (iOS et Android)

Compétences linguistiques (dans une langue autre que l'anglais et le français)

Esprit d’équipe

Analyse et synthèse

Autonomie et rigueur

Communication orale et écrite

Curiosité

Innovation

Description du poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de l'équipe Mobile du département Workplace, les principales missions de l'équipe Mobile sont de définir et de mettre en œuvre la stratégie à travers les produits, solutions et outils mobiles, ainsi que d’assurer le support de niveau 2 et 3 sur les technologies MDM pour toutes les entités du groupe. Elle garantit également le contrôle permanent d’environ 40 000 terminaux mobiles répartis dans 200 entités à travers le monde. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie produit mobile sous la supervision du Product Manager pour la gestion des appareils (Intune), les systèmes d’exploitation (iOS, Android), ainsi que la politique de sécurité du Groupe. En tant qu’expert.e technique mobile, vous représenterez les Opérations du Groupe AXA dans le dialogue avec notre Product Owner Mobile, afin de proposer, d’étudier, de concevoir et d’intégrer de nouveaux services mobiles en adéquation avec les besoins exprimés et la stratégie du Groupe. En tant qu’expert.e, vous participerez activement à la résolution des incidents et des problèmes dans ce périmètre.

• Opérer l’infrastructure Azure AD / Intune et intégrer les nouvelles solutions techniques sur les différentes entités.
• Assurer la bonne exécution des projets et programmes mobiles en phase amont (évaluation des besoins des clients et recommandations), en conception et en déploiement, afin de garantir la pertinence des réponses apportées aux besoins exprimés par AXA GO ou ses partenaires.
• Fournir une expertise technique aux équipes projets et aux équipes techniques sur les solutions liées à l’environnement de travail des employés.
• Rédiger des instructions techniques, des plans d’ingénierie, des conceptions techniques et autres documents relatifs à l’intégration de solutions.
• Concevoir et participer au développement de services transversaux et d’intégration.
• Rechercher, évaluer et proposer des systèmes / équipements / technologies en fonction des besoins internes des clients.
• Garantir la sécurité et la conformité des appareils mobiles des employés du Groupe.
• Résoudre les incidents, assurer le contact de niveau 3 et faire le reporting auprès des éditeurs et fournisseurs (Microsoft, Omnissa, Apple, etc.).

VOTRE PROFIL

Compétences techniques

• Compétences en scripting (PowerShell)
• Compétences métier :
  • Expert en MDM Intune/Azure (Microsoft)
  • Expert en environnements mobiles (iOS et Android)

Compétences soft / transversales

• Compétences linguistiques (dans une langue autre que l'anglais et le français)
• Compétences relationnelles et de leadership :
  • Esprit d’équipe, Analyse et synthèse, Autonomie et rigueur, Communication orale et écrite, Curiosité, Innovation