Consultant Senior MDM

LeHibou; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recherche un Consultant Senior MDM pour accompagner ses clients dans la gestion des terminaux mobiles. Les responsabilités incluent le déploiement sous IVANTI et la résolution des tickets utilisateurs. Le candidat doit posséder des compétences en environnements Android et iOS, ainsi qu'une expérience en pilotage de déploiement. Ce poste est situé à Noisy-le-Grand, en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience dans le déploiement et la gestion d'appareils mobiles.
• Capacité à résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs.
• Connaissance de la gestion de dispositifs avec IVANTI.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la résolution des tickets utilisateurs.
• Piloter l'enrôlement des terminaux dans IVANTI.
• Mise en œuvre de la stratégie mobilité et documentation des processus.

Connaissances

Environnements Android

Environnements iOS

Pilotage déploiement

Description du poste

Consultant Senior MDM

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un consultant MDM qui va accompagner au sein du Bureau de l'Environnement de Travail et Applications des Agents. Nous accompagnons notre client sur :

• Le déploiement et la gestion (via Knox Configure) des terminaux mobiles équipés d'une application PTI auprès de différentes typologies d’agents,
• La mise en œuvre du nouvel outil de Device Management IVANTI Mobile Iron.

Tâches à réaliser

• Assurer le RUN des terminaux déjà déployés : suivi, escalade et résolution des tickets utilisateurs,
• Piloter le projet d'enrôlement des terminaux mobiles dans IVANTI : accompagner les utilisateurs et les techniciens locaux pour passer les smartphones déployés d'un enrôlement KC à un enrôlement IVANTI,
• Accompagner la mise en œuvre de la stratégie mobilité : mise en œuvre cycle de vie applications et devices, documentation process et procédures de matrices RACI.

Compétences recherchées :

• Environnements Android
• Environnements iOS
• Pilotage déploiement