Mission Ingénieur Azure Observabilité / CRM Freelance (IT) / Freelance

Suricate-I; Courbevoie; On-site; EUR 96,000 - 133,000; Part time

Job summary

Onyx-Conseil recherche un ingénieur Azure Observabilité pour une mission freelance à La Défense. Vous analyserez les métriques Application Insights et Dynatrace, travaillerez sur Azure Functions et Dynamics 365, et accompagnerez l’équipe CRM dans la mise en place de dashboards et de procédures d’exploitation.

Profil senior avec connaissance Angular et API REST, capable d’apporter des solutions sur des problématiques de lenteurs non reproductibles et de sécuriser les architectures selon les

Qualifications

• Expérience senior en observabilité et cloud Azure.
• Maîtrise d’Application Insights et Dynatrace pour diagnostiquer des lenteurs.
• Connaissance de MS Dynamics 365 et Azure Functions est un plus.

Responsibilities

• Exploiter les données Application Insights pour diagnostiquer les optimisations CRM.
• Exploiter le RUM et les métriques pour en tirer des indicateurs.
• Conduire la rédaction de manuels et des procédures d’exploitation.
• Rédiger ou vérifier la documentation associée aux applications.
• Se coordonner avec les équipes IT pour formuler des recommandations de remédiation.

Skills

Observabilité

Application Insights

Dynatrace

Azure Functions

Angular

REST API

.NET

Tools

Azure API Management

Azure

Angular

Job description

Mission Ingénieur Azure Observabilité / CRM Freelance

Démarrage : ASAP
Durée : 3 mois renouvelables
Lieu : La Défense
Expérience : Profil senior
Secteur : Banque / Finance
TJM : Selon profil

Contexte de la mission

• Au sein du pôle applicatif de la DSI, accompagner l'équipe CRM et les équipes Infrastructures IT dans l'analyse des métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (Application Insights et Dynatrace) et de l'écosystème Azure, afin de diagnostiquer des problèmes de performance


• Application Insights déjà en place, Dynatrace en cours d'implémentation


• Environnement : MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées via des Azure Functions appelées par des pages Angular, le tout terraformé et sécurisé selon les bonnes pratiques Microsoft (Azure API Management notamment)


• Enjeu : des lenteurs non systématiques, non reproductibles et d'intensité variable sont remontées par les utilisateurs (souvent sur les plages 9h30-11h et 14h30-16h), concernant aussi bien la CRM que les fonctionnalités métier accessibles via le parcours Utilisateur → Angular → Azure Function → CRM

Environnement technique

• Azure : APIM, gestion des réseaux privés, Azure Functions


• Observabilité : Application Insights, Dynatrace, RUM


• CRM : Microsoft Dynamics 365 (aspect technique)


• Applications web : Angular / .NET, architectures distribuées, API REST


• Bonus : anglais technique

Missions principales

• Exploiter les données Application Insights pour diagnostiquer les optimisations à réaliser par l'équipe CRM


• Exploiter le RUM d'Application Insights/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes


• Exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place


• Accompagner l'équipe dans la prise en main d'Application Insights


• Construire les dashboards de suivi, diagnostic et monitoring de l'activité


• Rédiger les manuels d'exploitation à dérouler en cas de problème déjà rencontré


• Se coordonner avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…) pour comprendre les exigences et configurations, et formuler des recommandations de remédiation à l'équipe CRM


• Rédiger les ordres du jour des comités, leurs comptes rendus et le suivi des actions


• Rédiger ou vérifier la complétude de la documentation associée aux applications


• Enrichir les référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus)


• Garantir le respect de la gouvernance de la DSI sur les applications concernées