Middle Mile Operations Manager - CDI (H/F)

Vente-unique.com; Moulins; Presencial; EUR 36.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Tickets restaurant

Participation

Descripción de la vacante

Vente-unique.com recherche un coordinateur flux outbound pour garantir des expéditions rapides et fiables. Vous travaillerez avec les équipes d’entrepôt et les transporteurs partenaires afin de limiter les retards et d’améliorer l’expérience client.

Vous maîtrisez Excel et la lecture de dashboards, avec une connaissance des TMS/WMS; l’anglais professionnel est requis et une 2e langue européenne est un plus. CDI cadre, site Montbeugny (03) ou Amblainville (60).

Formación

• Maîtrise d’Excel et lecture de tableaux de bord
• Connaissance des systèmes TMS/WMS est un vrai plus
• Anglais professionnel à l’oral et à l’écrit (une autre langue européenne est un plus)
• Expérience en coordination de flux dans le e-commerce, distribution ou 3PL souhaitée

Responsabilidades

• Piloter quotidiennement les flux outbound et les volumes vers les clients en Europe
• Superviser les enlèvements et l’arrivée en hub avec les transporteurs partenaires
• Traiter les aléas et proposer des actions correctives en coordination avec l’entrepôt
• Maintenir les KPI (service, ponctualité, coûts par colis) et proposer des optimisations
• Participer à des projets d’amélioration et à des revues de performance mensuelles

Conocimientos

Excel

Power BI

TMS

WMS

Dashboard reading

Educación

Bac+2 à Bac+5 en logistique

Herramientas

TMS

WMS

Power BI

Descripción del empleo

Descriptif du poste :

Ton objectif : Rattaché(e) au Responsable Flux, tu es la personne qui s’assure que nos expéditions sortent bien, partent vite et arrivent dans les temps. Tu travailles en lien direct avec les équipes entrepôt et les transporteurs partenaires, dans un environnement où chaque jour amène son lot de défis.
C’est un poste de terrain et de pilotage : tu suis la donnée le matin, tu traites les anomalies dans la journée, tu construis les plans d’action de fond avec ton responsable et les transporteurs.

Tes missions seront les suivantes :

Pilotage quotidien des flux outbound

• Superviser les expéditions au départ de nos entrepôts vers les clients finaux en Europe : volumes, plannings, points de blocage.
• Suivre la bonne exécution des enlèvements et des arrivées en hub par nos transporteurs partenaires.
• Traiter les aléas du jour : retards, avaries, refus, anomalies de tournée, demandes de relivraison.
• Coordonner les actions avec les équipes entrepôt pour limiter l’impact des perturbations sur l’expérience client.

Relation transporteurs

• Animer la relation opérationnelle avec nos partenaires transport au quotidien : points de suivi, escalade des litiges, suivi des tickets jusqu’à la clôture.
• Tenir nos transporteurs au niveau de service attendu et challenger leurs résultats sur des éléments factuels.
• Participer aux revues de performance mensuelles aux côtés de ton responsable.

Performance & optimisation

• Suivre les KPI clés (taux de service, ponctualité, taux de réclamation, coût au colis) et alerter sur les dérives.
• Identifier les leviers d’optimisation (schémas de transport, taux de remplissage, choix de transporteurs) et proposer des plans d’action concrets.
• Contribuer aux études de coûts et de faisabilité pour les évolutions du dispositif : nouveaux flux, nouveaux pays, nouveaux services de livraison.

Projets transverses

• Participer aux projets d’amélioration continue de la direction Logistique & Transport : déploiement d’outils, refonte de processus, intégration de nouveaux transporteurs.
• Contribuer à notre démarche RSE par l’optimisation du taux de remplissage des camions et le choix de partenaires engagés.

Profil recherché :Tu as une formation Bac+2 à Bac+5 en logistique, transport ou supply chain, et une première expérience (stage, alternance ou premier poste) dans la coordination de flux, idéalement en e-commerce, distribution ou chez un 3PL.Plus que ton parcours, ce qui compte pour nous :La donnée ne te fait pas peur : tu manies Excel sans hésiter (TCD, recherches, formules) et tu sais lire un dashboard pour en tirer une action. La connaissance d’un TMS, d’un WMS ou de Power BI est un vrai plus.Tu es à l’aise au téléphone avec des interlocuteurs très différents : exploitants transport, chefs de quai, commerciaux. Tu sais te faire entendre sans monter le ton.Tu gardes la tête froide quand les flux s’emballent et tu sais prioriser ce qui est urgent et ce qui est important.Tu es force de proposition : tu ne te contentes pas de constater les problèmes, tu proposes et tu portes les solutions.L’anglais professionnel (écrit et oral) te permet d’échanger avec certains partenaires européens. Une autre langue européenne est un plus, sans être indispensable.Ce que nous t’offronsUn poste à fort impact, au cœur de l’opérationnel d’un leader européen du e-commerce de mobilier et de décoration.Un environnement où l’on décide vite, où le terrain est à proximité de ton bureau et où tes propositions peuvent être testées immédiatement.Une équipe Logistique & Transport soudée, exigeante, qui prend le temps de former.Des outils de pilotage modernes et un vrai accès à la donnée.Des perspectives d’évolution réelles vers des postes de pilotage, de chefferie de projet ou de management.Des avantages classiques (mutuelle, tickets restaurant, participation) et une culture d’entreprise où la bienveillance n’est pas qu’un mot sur une slide.CDI, statut cadre.Offre à pourvoir sur le site de Montbeugny (03) ou d’Amblainville (60).Le processusTrois étapes, sans détour :Un premier échange téléphonique avec notre équipe Recrutement.Un entretien avec le Responsable Flux et la direction Logistique & Transport, sur site à Montbeugny (03) / Amblainville (60).Une rencontre finale et, si tout matche, une proposition rapide.

Vente-unique.com est un employeur garantissant l’égalité des chances, ce qui signifie que nous nous engageons à ne pas discriminer les employés en fonction de leurs origines, de la religion, du sexe, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap ou des informations génétiques. Si des aménagements raisonnables sont nécessaires pour le processus, n’hésitez pas à en discuter avec l’équipe recrutement.