Médiateur social (H/F)

MEDIANCE 13; Marseille; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le médiateur.trice, placé sous la responsabilité du coordinateur territorial de projet, assure la mise en œuvre opérationnelle du programme CIVIGAZ. Ses missions couvrent l’organisation et la planification logistique des visites à domicile et des ateliers collectifs, ainsi que l’ouverture de portes lors des visites pour garantir le bon déroulé.

Il/elle encadre 6 Volontaires en Service Civique et assure le reporting des actions terrain.

Qualifications

• Ecoute active des besoins et préoccupations des individus.
• Capacité à entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives.
• Expliquer de manière claire et pédagogique.
• Permis de conduire véhicule léger.

Responsabilités

• Organiser et planifier les visites à domicile et des ateliers collectifs.
• Encadrer les 6 Volontaires en Service Civique (VSC).
• Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions terrain via les outils de reporting.
• Mener des actions de sensibilisation à la sécurité du gaz et à la maîtrise des énergies.
• Faire participer les ménages identifiés lors des VAD tout au long de l’année et suivre les indicateurs du programme.

Connaissances

Ecoute active

Contact avec population

Pédagogie

Permis véhicule léger

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Le/la médiateur.trice placé.e sous la responsabilité hiérarchique et/ou fonctionnelle du/de la coordinateur.trice territorial.e (CT) de projet, assurera la mise en œuvre opérationnelle du projet CIVIGAZ.Ses missions consisteront à :Contribuer au cadrage et à la préparation du déploiement opérationnel du programme avec le/la CT :Organisation et planification logistique des activités de visites à domicile (VAD) et d'animations collectives (ateliers collectifs ; stands en pied d'immeuble.) pour garantir leur bon déroulé ;Structuration et mise en œuvre de la stratégie d'ancrage partenarial avec les acteurs locaux de l'action sociale, du logement et de l'énergie en vue de garantir un relais efficace pour la participation aux animations collectives des habitants et pour faciliter l'ouverture de porte lors des VAD ;Mener des actions en porte-à-porte visant à sensibiliser les habitants identifiés et ciblés à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise des énergies, et à détecter des potentielles situations de précarité énergétique ;Animer des ateliers et animations collectives de sensibilisations à la maitrise des énergies avecEncadrer les 6 Volontaires en Service Civique (VSC) en appui du coordinateur/médiateur pour :Leur accompagnement individuel sur le terrainOrienter et accompagner individuellement les ménages en situation de précarité identifiés lors des VAD (tout au long de l'année, pendant la période hivernale et hors période hivernale) ;Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions-terrain au travers des différents outils de reporting et des instances-projet prévues :Collecte et vérifie les données clefs du programme dans le reporting-projetPartager les synthèses de résultats avec le CTEn cas d'absence du CT, prend le relais de celui-ci aux réunions de pilotage - comités techniques mensuels (COTECH)

Type de contrat CDD - 10 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.06 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétences

• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Expliquer de manière claire et pédagogique
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de persévérance
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.