Médiateur Numérique — Accompagnement & Autonomie Digitale

France Travail; Boulogne-sur-Mer; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Résumé du poste

France Travail à Boulogne-sur-Mer recrute un Médiateur Numérique (H/F) en CDD 9 mois pour accompagner les usagers dans leurs démarches et les usages numériques. Contrat 36 h/semaine, salaire brut Horaire: 12,31 €.

Vous aurez pour mission d'accueillir, orienter et renseigner, et d'accompagner les citoyens sur le budget, l'énergie, le logement et les démarches administratives, tout en animant des actions liées à la médiation numérique.

Qualifications

• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux.
• Concevoir une animation événementielle pour sensibiliser les usagers.
• Techniques de médiation numérique et accompagnement des citoyens.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et renseigner les usagers orientés par les partenaires ou se présentant spontanément.
• Accompagner l'usager sur les thématiques liées au quotidien: budget, énergie, logement, démarches administratives.
• Accompagner les citoyens aux usages du numérique.

Connaissances

Accompagnement autonomie numérique

Concevoir animation événementielle

Médiation numérique techniques

Description du poste

France Travail à Boulogne-sur-Mer recrute un Médiateur Numérique (H/F) en CDD 9 mois pour accompagner les usagers dans leurs démarches et les usages numériques. Contrat 36 h/semaine, salaire brut Horaire: 12,31 €.

Vous aurez pour mission d'accueillir, orienter et renseigner, et d'accompagner les citoyens sur le budget, l'énergie, le logement et les démarches administratives, tout en animant des actions liées à la médiation numérique.