Conseiller - Médiateur sociale (H/F)

PIMMS NICE COTE D AZUR; Nice; Sur place; EUR 20 846 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

PIMMS NICE COTE D AZUR à Nice recrute un conseiller numérique en CDD de 18 mois. Vous serez responsable d'accompagner le public sur les outils numériques et de faciliter les démarches administratives dématérialisées.

Une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine social est requise. Le salaire brut est compris entre 1868 et 2100 Euros par mois. Des compétences spécifiques en médiation sociale sont indispensables.

Qualifications

• Formation dans le social ou expérience d'au moins 6 mois dans l'accompagnement d'accès aux droits généraliste et numérique.
• Expérience indispensable avec les 12 opérateurs nationaux.

Responsabilités

• Accompagner le public sur les outils numériques.
• Offrir un service personnalisé à chaque usager.
• Assurer le traitement des demandes administratives.

Connaissances

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide

Gestion des dossiers sociaux

Gérer des dossiers de demande d'aide sociale

Maitrise des dispositifs d'aide sociale

Mener des actions de suivi social spécifiques

Techniques de médiation sociale

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 209QMLP - Conseiller - Médiateur sociale (H/F)

L'association PIMMS MEDIATION COTE D'AZUR recrute un conseiller(e) numérique en CDD de 18 mois sur le bassin niçois et la vallée du paillon. Missions :- accompagner et rendre le public autonome sur les outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone) - offrir un service personnalisé à chaque usager - accompagner le public sur les démarches administratives dématérialisées (accès aux droits) - aider dans la compréhension et la rédaction de divers courriers ou formulaires administratifs - assurer le traitement et le suivi administratif des demandes. Vous serez amené(-e) à vous déplacer dans le cadre de vos fonctions.

Formation dans le social ou expérience d'au moins 6 mois dans l'accompagnement d'accès aux droits généraliste et numérique pour les 12 opérateurs nationaux : France Travail, France Titre, l'Assurance Maladie, les Finances Publiques, Point Justice, France Rénov, le Chèque Énergie, l'Assurance Retraite, la MSA Agricole, La Poste, les Allocations Familiales et l'Urssaf.

Conditions d'exercice : Du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.

Type de contrat : CDD - 18 Mois Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1868.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements : Ponctuels

Expérience

• 6 Mois - Accès aux droits 12 opérateurs : Cette expérience est indispensable.
• Bac ou équivalent - social

Compétences

• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux : Cette compétence est indispensable.
• Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide : Cette compétence est indispensable.
• Gestion des dossiers sociaux : Cette compétence est indispensable.
• Gérer des dossiers de demande d'aide sociale : Cette compétence est indispensable.
• Maitrise des dispositifs d'aide sociale : Cette compétence est indispensable.
• Mener des actions de suivi social spécifiques : Cette compétence est indispensable.
• Techniques de médiation sociale : Cette compétence est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire