MEDIATEUR FAMILIAL (H/F)

Adages

Montpellier

On-site

EUR 20,000 - 28,000

Part time

14 days+

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Job summary

Adages à Montpellier/Lunel recherche un(e) médiateur(trice) familial(e) en CDD à temps partiel (0,50 ETP) pour accompagner les familles en difficulté relationnelle.

Le poste implique des entretiens préalables, des médiations ordonnées ou conventionnelles, participation aux permanences et des activités administratives et de promotion, avec travail en équipe et respect du cadre déontologique.

Qualifications

Diplôme d'État exigé.
Bienveillance et écoute empathique appréciées.
Capacité à accompagner les conflits et situations relationnelles complexes.
Savoir travailler en équipe et à communiquer clairement.

Responsibilities

Réaliser des entretiens préalables d’information sur la médiation familiale en présentiel et/ou distanciel (visio).
Participer aux permanences mensuelles organisées au TJ de Montpellier (Double convocation).
Mettre en place et réaliser des médiations ordonnées par les tribunaux (mesure JAF) ou conventionnelles.
Veiller à la qualité du partenariat interne et externe.
Effectuer des rencontres individuelles et/ou collectives pour promouvoir la médiation familiale.
Réceptionner et répondre aux appels téléphoniques et accueillir les demandes.
Participer aux réunions d’équipe, analyse de pratique et supervision.
Réaliser les obligations administratives (courriers, tableaux de bord, statistiques).
Mettre en place des actions de communication pour promouvoir la médiation familiale.
Gérer l’encaissement des participations et suivre la caisse mensuellement.
Participer aux développements de projets.

Skills

Bienveillance

Ecoute empathique

Capacité à accompagner les conflits et

Savoir travailler en équipe

Aptitudes relationnelles

Tiers multi-partial

Rédactionnelles et informatiques

Rendre compte à la hiérarchie

Organisation et anticipation

Education

Diplôme d'État

Job description

Temps de travail

0.50 ETP / 17h30 hebdomadaires

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Localisation du poste

Montpellier / Lunel

Description |

Le service de Médiation Familiale reçoit des familles rencontrant des difficultés relationnelles ou communicationnelles qui décident de s’engager dans une démarche de médiation afin de trouver ensemble des solutions mutuellement acceptables au conflit qui les oppose.Le service fonctionne sur une amplitude d’heures variable au regard des besoins de personnes reçues (9h-20h du lundi au vendredi).

Missions principales |

Réaliser des entretiens préalables d’information sur la médiation familiale en présentiel et/ou en distanciel (visio).
Participer aux permanences mensuelles organisées au TJ de Montpellier (Double convocation).
Mettre en place et réaliser en présentiel et/ou en distanciel (visio) des médiations ordonnées par les tribunaux (mesure JAF), ou conventionnelles au regard de l’organisation du service et dans le respect des cadres déontologiques et éthiques qui bordent la profession.
Veiller à la qualité du partenariat interne et externe.
Effectuer des rencontres individuelles et/ou collectives de promotion à la médiation familiale en direction des professionnels et du public.
Réceptionner et répondre aux appels téléphoniques (accueil des familles en direct sur un portable professionnel).
Accueillir les demandes et les difficultés des personnes, leur proposer un rendez-vous pour des entretiens individuels et communs.
Participer aux réunions d’équipe, aux séances d’analyse de pratique et/ou supervision.
Remplir les obligations administratives liées au fonctionnement du service (courriers, tableaux de bord, statistiques, rapport annuel d’activité).
Mettre en place des actions de communication afin de promouvoir la médiation familiale
Assurer l’encaissement des participations financières et respecter les procédures de suivi de caisse (bilan avec le service comptabilité chaque mois).
Participer aux développements de projets.

Niveau de qualification |

DIPLÔME D’ETAT EXIGE

Compétences techniques et relationnelles attendues |