Mass Market Account Manager – Upsell & Growth (Hybrid, Paris)

Payplug; Paris; Hybride; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride travail

35 0€ équipement télétravail

25 CP / an

10 RTT / an

Bureau Paris 13e

Carte Swile restaurant

Mutuelle Alan 60%

Transports remboursés 50%

Qualicare santé mentale

Windoo activités

Team building 2 jours/an

Résumé du poste

Payplug, acteur du paiement en ligne basé à Paris, recherche un Account Manager junior orienté résultats pour développer le chiffre d’affaires des marchands existants. Vous identifierez les opportunités, mènerez les négociations et conclurez les ventes dans un cadre Mass Market.

Vous participerez à la rétention des marchands et collaborerez avec les équipes Produit, Risk, Support et Marketing, tout en pilotant des campagnes et des initiatives d’automatisation.

Qualifications

• Formation Bac+5 et première expérience en vente ou account management (idéal SaaS, fintech ou paiement).
• Fibre commerciale et sens du résultat; savoir négocier et atteindre des objectifs.
• Rigueur et autonomie pour piloter de importants volumes de marchands, maîtrise Excel et outils CRM.
• Maîtriser le français et l’anglais professionnel; intérêt pour la tech et le paiement en ligne.

Responsabilités

• Identifier les opportunités et mener le cycle de vente de bout en bout (recueil du besoin, offre, négociation, signature, mise en production).
• Conduire des campagnes commerciales (Black Friday, Noël) et développer des upsells et cross-sells.
• Rétention des marchands et détection des signaux de départ; actions de rétention et amélioration des process.

Connaissances

Bac+5 formation

Fibre commerciale

Rigueur et autonomie

Excel et CRM (Salesforce HubSpot)

Français et anglais pro

Formation

Bac+5

Outils

Salesforce

HubSpot

Excel

Description du poste

Payplug, acteur du paiement en ligne basé à Paris, recherche un Account Manager junior orienté résultats pour développer le chiffre d’affaires des marchands existants. Vous identifierez les opportunités, mènerez les négociations et conclurez les ventes dans un cadre Mass Market.

Vous participerez à la rétention des marchands et collaborerez avec les équipes Produit, Risk, Support et Marketing, tout en pilotant des campagnes et des initiatives d’automatisation.