Manageuse Commerciale - Manager Commercial Sédentaire H/F

EDF; Nancy; On-site; EUR 38,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarif électricité/gaz préférentiel

Aides familles et parentalité

Mobilité durable

Activités sociales et culturelles

Job summary

EDF recherche un manager pour superviser un Centre de Relation Clientèle à Nancy. Vous pilotez une dizaine de conseillers clients, animez les réunions et veillez à atteindre les objectifs commerciaux et de satisfaction.

Diplômé(e) d'une école de commerce (Bac +5) avec expérience managériale dans le commerce, vous savez coacher, décider et mobiliser votre équipe. Poste basé à Nancy, rémunération 38 000 à 53 000 € bruts annuels selon diplôme et expérience, primes et avantages.

Qualifications

• Formation commerciale exigée avec Bac+5 et expérience managériale dans le secteur commercial.
• Capacité à organiser le travail et à coacher les conseillers clients.
• Capacité à prendre des décisions et à fédérer l'équipe autour d'objectifs.

Responsibilities

• Vous pilotez la performance individuelle et collective de l'équipe.
• Vous animez les réunions d'équipe et coordonnez les activités au quotidien.
• Vous gérez les ressources humaines et participez au recrutement et montée en compétence.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation du travail

Coaching

Education

Bac +5 école de commerce

Job description

Les missions du poste

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! Vous êtes un leader inspirant, capable de fédérer vos équipes autour d'objectifs ambitieux et porteurs de sens ? Vous êtes passionné(e) par les relations humaines et vous avez le sens des responsabilités ? Rejoignez la Direction Commerce d'EDF et mettez votre énergie au service de la performance collective et de la satisfaction client. Nous vous proposons d'intégrer un Centre de Relation Clientèle (CRC) dynamique, porté par les valeurs humaines et par l'innovation. Dans le cadre de la politique commerciale d'EDF sur le marché des particuliers et dans un contexte concurrentiel ouvert, vous managez une dizaine de Conseillers Clients en charge de l'accueil des clients, la vente d'offres énergétiques ainsi que la gestion des contrats. En tant que manager(euse),

• vous pilotez la performance individuelle et collective de l'équipe afin de répondre aux objectifs commerciaux et aux objectifs de satisfaction client,
• vous animez vos réunions d'équipe et coordonnez les activités de votre équipe au quotidien,
• vous garantissez la gestion des ressources humaines, vous vous impliquez dans les recrutements de l'équipe et accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences et la réalisation de leur parcours professionnel.

Le profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce (Bac +5) et avez idéalement une expérience managériale dans le milieu commercial,
• Vous faites preuve d'une forte capacité à organiser le travail et à coacher dans le domaine commercial les conseillers de votre équipe,
• Ouvert(e), vous savez prendre les bonnes décisions et faire adhérer les conseillers clients aux différentes évolutions qui se présentent,
• Dynamisme, rigueur, capacité à mobiliser, sens relationnel et aisance informatique sont les compétences qui vous permettront d'atteindre vos objectifs.

Poste basé à Nancy.

Ce que nous vous offrons : Rémunération brute annuelle de base hors primes : de 38 000 € à 53 000 €, selon diplôme et expérience professionnelle. Package global comprenant : prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale. Avantages selon conditions d'éligibilité : tarif préférentiel sur l'électricité et le gaz, aides aux familles et à la parentalité, dispositifs de mobilité durable, activités sociales et culturelles...

Envie d'en savoir plus ? Consultez notre site.

Cette mission est une opportunité idéale pour enrichir vos compétences techniques, réglementaires, financières et commerciales, et évoluer vers d'autres directions du Groupe.

Le courant passe entre nous ? Alors, venez faire rayonner votre leadership et contribuer à bâtir l'avenir énergétique avec sens et performance !

La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Bienvenue chez EDF

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !

• Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce (Bac +5) et avez idéalement une expérience managériale dans le milieu commercial,
• Vous faites preuve d'une forte capacité à organiser le travail et à coacher dans le domaine commercial les conseillers de votre équipe,
• Ouvert(e), vous savez prendre les bonnes décisions et faire adhérer les conseillers clients aux différentes évolutions qui se présentent,
• Dynamisme, rigueur, capacité à mobiliser, sens relationnel et aisance informatique sont les compétences qui vous permettront d'atteindre vos objectifs.

Poste basé à Nancy.

Ce que nous vous offrons : Rémunération brute annuelle de base hors primes : de 38 000 € à 53 000 €, selon diplôme et expérience professionnelle. Package global comprenant : prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale. Avantages selon conditions d'éligibilité : tarif préférentiel sur l'électricité et le gaz, aides aux familles et à la parentalité, dispositifs de mobilité durable, activités sociales et culturelles...

Envie d'en savoir plus ? Consultez notre site.

Cette mission est une opportunité idéale pour enrichir vos compétences techniques, réglementaires, financières et commerciales, et évoluer vers d'autres directions du Groupe.

Le courant passe entre nous ? Alors, venez faire rayonner votre leadership et contribuer à bâtir l'avenir énergétique avec sens et performance !

La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.