Manager Service Client – Île‑de‑France (CDI)

Boulanger; Paris; Sur place; EUR 34 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Actionnariat salarié

Participation bénéfices

Résumé du poste

Boulanger à Paris recherche un Manager Service Client pour piloter la région Paris - Ile de France en CDI. Rattaché au Directeur de magasin, vous animez l'équipe, fixez les objectifs et assurez une organisation efficace des services et des stocks.

Vous définissez et suivez les indicateurs de performance, développez l'expérience client et participez à la politique commerciale du magasin, avec des primes et avantages décrits ci-dessous.

Qualifications

• Bac +3 à Bac +5 en commerce/gestion requis.
• Expérience managériale indispensable.
• Capacité à analyser et proposer des plans d'actions adaptés.

Responsabilités

• Animer et former l'équipe, fixer des objectifs clairs.
• Piloter les performances et suivre les indicateurs clés.
• Organiser le personnel et veiller au respect des procédures et stocks.
• Créer une expérience client inoubliable et développer les services.
• Contribuer à la politique commerciale et assurer la fluidité des flux produits.

Connaissances

Management

Analyse

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac +3 à Bac +5 commerce/gestion

Description du poste

Boulanger à Paris recherche un Manager Service Client pour piloter la région Paris - Ile de France en CDI. Rattaché au Directeur de magasin, vous animez l'équipe, fixez les objectifs et assurez une organisation efficace des services et des stocks.

Vous définissez et suivez les indicateurs de performance, développez l'expérience client et participez à la politique commerciale du magasin, avec des primes et avantages décrits ci-dessous.