Manager Santé & Prévoyance — Transformation & Excellence

Solimut Mutuelle de France; Échirolles; Hybrid; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de performance

Télétravail possible

Mutuelle et prévoyance

RTT supplémentaires

26 jours de congés

Tickets restaurant

Aide mobilité

Congé menstruel

Parentalité

Job summary

Solimut Mutuelle de France recherche un manager d'équipe expérimenté pour piloter une équipe de Gestion Portefeuille Santé Prévoyance et conduire les transformations associées. Vous assurerez montée en compétences, qualité et conformité des activités et piloterez les processus avec une vision client centrée sur l'expérience adhérent.

Le rôle s’inscrit dans un cadre hybride, avec des journées télétravail possibles et un package social attractif incluant mutuelle et prévoyance, RTT et congés,

Qualifications

• Expérimenté.e de minimum 5 ans dans un rôle de management et de pilotage d'équipe, dans un contexte de transformation et/ou d'accompagnement au changement.
• Expérimenté.e dans l'univers de la mutuelle ou de l'assurance.
• Un.e leader simplificateur.trice, abordable, courageux.se, capable d'accompagner son équipe comme son environnement en suscitant l'adhésion.
• Facilitateur.trice au quotidien pour vos équipes comme pour l'ensemble de vos parties prenantes.
• Équilibré.e dans votre capacité à proposer tant des solutions pragmatiques qu'à porter une vision stratégique, aidé.e de votre esprit analytique, au service du projet d'entreprise au sein de votre équipe comme de votre direction.
• Exigent.e avec la qualité de votre production et de celle de votre équipe, et êtes capable de rigueur.
• Proactif.ve et force de proposition, vous avez à coeur d'insuffler de nouvelles idées en embarquant vos parties prenantes

Responsibilities

• Animer et coordonner votre équipe de Techniciens de Gestion Portefeuille Santé Prévoyance (8 collaborateurs) en étant disponible et à l'écoute de chaque collaborateur placé sous votre management, en assurant leurs montées en compétences avec un suivi de proximité tout en garantissant la qualité et la conformité des activités de gestion Santé / Prévoyance.
• Piloter l'activité en structurant, automatisant, améliorant et optimisant les processus, tout en analysant les indicateurs de performance pour garantir une expérience adhérent optimale, en alignement avec les objectifs de l'équipe et du service.
• Votre vision 360° et votre engagement pour la satisfaction client guident chacune de vos décisions.
• Piloter les évolutions organisationnelles et accompagner votre équipe dans les transformations métiers, en anticipant les besoins et en facilitant l'adaptation aux nouveaux enjeux.
• Proposer et co-construire des projets transversaux au sein de l'équipe Prestations (60 collaborateurs)
• Contribuer aux projets de transformation de votre équipe comme de la Direction Expérience Adhérents et à l'amélioration continue du service en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise, en privilégiant une communication claire, une entraide active et une synergie collective pour atteindre les objectifs communs

Skills

Management

Mutuelle/Assurance

Leadership

Facilitation

Vision stratégique

Job description

Solimut Mutuelle de France recherche un manager d'équipe expérimenté pour piloter une équipe de Gestion Portefeuille Santé Prévoyance et conduire les transformations associées. Vous assurerez montée en compétences, qualité et conformité des activités et piloterez les processus avec une vision client centrée sur l'expérience adhérent.

Le rôle s’inscrit dans un cadre hybride, avec des journées télétravail possibles et un package social attractif incluant mutuelle et prévoyance, RTT et congés,