Directeur Performance et Transformation - Télétravail 1-4j/sem

La Mutuelle Générale

Paris

Hybride

EUR 120 000 - 160 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

La Mutuelle Générale, filiale du groupe CNP Assurances, recherche un Directeur Performance, Excellence Opérationnelle et Transformation pour piloter une équipe d'experts et conduire la transformation des opérations.

Profil Bac+5 et 10 à 15 ans d'expérience dans l'assurance santé et prévoyance, expérience en direction d'équipes et en pilotage de projets transverses, et intérêt pour l'IA, la data et l'automatisation.

Qualifications

Formation Bac+5 et expérience significative de 10 à 15 ans dans l'assurance santé et prévoyance.
Expérience en direction ou management d'équipes d'expertise au sein d'un assureur, d'une mutuelle, d'une institution de prévoyance ou d'un délégataire de gestion.
Expérience avérée dans la conduite de transformations complexes et le pilotage d'organisations transverses.
Maîtrise des enjeux de qualité, conformité, contrôle, formation, paramétrage et performance opérationnelle.
Intérêt démontré pour l'IA, la data et l'automatisation comme leviers de performance.

Responsabilités

Définir et porter la stratégie de la direction Performance, Excellence Opérationnelle et Transformation, piloter sa transformation et fédérer les expertises.
Manager et développer les équipes, favoriser l'innovation et la transversalité, instaurer une culture orientée résultats et création de valeur.
Garantir l'efficacité du paramétrage des contrats et l'alignement avec la stratégie de l'entreprise.
Suivre la performance opérationnelle via des indicateurs clés et piloter les plans d'action.
Conduire les métiers dans leurs transformations et assurer la conformité réglementaire et contractuelle.