Manager polyvalent - Alternance H/F

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance; Strasbourg; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Un glacier, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un apprenti(e) manager polyvalent. Vous préparerez le BTS MCO et intégrerez la promotion 2026. Les cours auront lieu à l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, le reste du temps étant consacré au travail en entreprise.

Aucun frais à prévoir pour le candidat. Missions: ouverture/fermeture du point de vente, accueil et conseil client, gestion des commandes et réclamations, merchandising, actions

Qualifications

• Préparer le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel en alternance.
• Intégrer la promotion 2026 et suivre la formation en parallèle du travail en entreprise.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Ouvrir et fermer le point de vente
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Prendre les commandes, encaisser et gérer les réclamations clients
• Assurer la mise en place et le merchandising des produits
• Participer aux actions commerciales et analyser leurs performances
• Gérer les approvisionnements, les stocks et réaliser les inventaires
• Suivre les indicateurs de gestion et assurer les reportings
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs

Connaissances

Sens de l’organisation

Leadership

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Sens du service client

Dynamique

Français et anglais

Formation

BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel

Description du poste

Un glacier, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur de Strasbourg un(e) apprenti(e) manager polyvalent.

Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. (Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat).

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Ouvrir et fermer le point de vente
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Prendre les commandes, encaisser et gérer les réclamations clients
• Assurer la mise en place et le merchandising des produits
• Participer aux actions commerciales et analyser leurs performances
• Gérer les approvisionnements, les stocks et réaliser les inventaires
• Suivre les indicateurs de gestion et assurer les reportings
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des collaborateurs

Profil recherché :

• Sens de l’organisation et leadership
• Bon relationnel et sens du service client
• Dynamique
• Aimer le travail en équipe et avoir un esprit commerçant
• Bon niveau en français et en anglais (l’allemand est un plus)
• Bonne expression orale
• Disponible pour des horaires flexibles (week-ends et jours fériés inclus)

Prise de poste : à partir de juin 2026

Date limite de l'offre : 31/08/2026

Référence interne : Poste-1997