Manager Opérations & Équipe — Service Client

FedEx Group; Les Quarts de Mosny; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation en poste

Ressources pédagogiques

Aide financement des études

Aide familiale

Tarifs employés

Carrière FedEx

Résumé du poste

FedEx recherche un Superviseur des Opérations pour diriger une équipe d'opérateurs et de chauffeurs dans un environnement de fret dynamique. Vous assurerez la motivation et l équité au sein de l équipe tout en planifiant des actions pour atteindre les niveaux de service exigeants.

Le candidat idéal possède une expérience en gestion d équipe, d une excellente communication et un sens du détail marqué. Rejoindre FedEx offre des perspectives de carrière et des formations continues adaptées au poste.

Qualifications

• Expérience en gestion d'une équipe dans un environnement de traitement de fret est souhaitée.
• Capacité à gérer le temps de l'équipe avec rigueur et sens du détail.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs.
• Motiver et traiter l'équipe de manière équitable et cohérente.
• Planifier et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de niveau de service.
• Sensibiliser l'équipe aux objectifs de l'entreprise et de service.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures pendant le service.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Service client

Bonne communication

Organisation du travail

Description du poste

FedEx recherche un Superviseur des Opérations pour diriger une équipe d'opérateurs et de chauffeurs dans un environnement de fret dynamique. Vous assurerez la motivation et l équité au sein de l équipe tout en planifiant des actions pour atteindre les niveaux de service exigeants.

Le candidat idéal possède une expérience en gestion d équipe, d une excellente communication et un sens du détail marqué. Rejoindre FedEx offre des perspectives de carrière et des formations continues adaptées au poste.